Преамбула
Настоящий документ (далее — «Оферта», «Договор») является официальным предложением ИП Становкин Дмитрий Сергеевич (ИНН 132812428229, ОГРНИП 326130000003841) (далее — «Оператор», «Исполнитель») заключить договор на изложенных ниже условиях с любым дееспособным лицом, обратившимся к сервису «РазноСтрой» (далее — «Сервис»), размещённому в сети «Интернет» по адресу https://rab.bystrostroy.pro.
В соответствии со статьями 435, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая Оферта является публичной офертой. Текст Оферты, размещённый на стартовом экране Сервиса и доступный для ознакомления до совершения акцепта, содержит все существенные условия Договора.
АКЦЕПТОМ (полным и безоговорочным принятием условий) Оферты признаётся любое из следующих действий, совершённых пользователем: (а) проставление отметки «Принимаю условия оферты и пользовательского соглашения» на экране ввода номера телефона и последующее подтверждение принадлежности номера одноразовым кодом из SMS либо телефонным звонком с проверкой по идентификатору вызывающего абонента (учётная запись создаётся автоматически при успешном подтверждении); (б) размещение заявки на выполнение работ; (в) принятие (отклик и подтверждение) заявки в качестве Исполнителя работ; (г) иное фактическое использование Сервиса. Факт акцепта, дата, время и IP-адрес фиксируются Оператором в базе данных и являются доказательством заключения Договора. С момента акцепта Договор считается заключённым на условиях настоящей Оферты. Отдельная отметка «Даю согласие на обработку персональных данных (статья 9 Федерального закона № 152-ФЗ)», проставляемая на том же экране, акцептом настоящей Оферты НЕ является и в число перечисленных выше действий не входит: она представляет собой самостоятельное и отдельное волеизъявление пользователя, регулируемое пунктом 11.2 Оферты и отдельным документом «Согласие на обработку персональных данных». Совершение действий, признаваемых акцептом (в том числе предусмотренного подпунктом (г) фактического использования Сервиса), само по себе согласием на обработку персональных данных не является и из него не выводится.
Поскольку отметка о принятии Оферты проставляется пользователем до выбора им роли (Заказчик или Исполнитель работ), настоящая Оферта и связанная с ней Политика обработки персональных данных являются ОБЩИМИ и обязательными для обеих сторон взаимодействия. Соответствующие положения применяются к пользователю в зависимости от фактически выбранной им роли.
Совершая акцепт, пользователь подтверждает, что ознакомился с полным текстом Оферты и Политики обработки персональных данных (доступны по ссылкам «Оферта» и «Политика ПД» до проставления отметки), понимает их, согласен с ними и обладает необходимой дееспособностью для заключения Договора.
1. Термины и определения
1.1. Сервис («РазноСтрой») — программное обеспечение Оператора (прогрессивное веб-приложение), доступное по адресу https://rab.bystrostroy.pro и используемое Оператором для приёма Заявок, формирования и хранения документов по сделкам Оператора, а также фиксации статусов исполнения и расчётов. Сервис не является работодателем, кадровым агентством, биржей труда, агентом или платёжным агентом. По состоянию на 25 августа 2026 года Оператор, исходя из фактической генподрядной модели, оценивает Сервис как не обладающий совокупностью признаков посреднической цифровой платформы, а свою деятельность — как не образующую деятельность оператора посреднической цифровой платформы в значении Федерального закона от 31.07.2025 № 289-ФЗ. Оператор заключает и исполняет собственные договоры с каждой стороной, отвечает перед Заказчиком за результат и привлекает Исполнителей работ по отдельным договорам субподряда; Заказчик и Исполнитель работ самостоятельного договора друг с другом не заключают. Это датированная правовая оценка фактически действующей модели, а не безусловное исключение Сервиса или Оператора из сферы регулирования на будущее. Федеральный закон № 289-ФЗ вступает в силу с 1 октября 2026 года. Оператор отслеживает изменение закона, подзаконных актов, официальных разъяснений и собственной фактической модели, проводит документированную повторную оценку применимости требований не позднее 30 сентября 2026 года и далее при каждом существенном изменении процессов. Если фактическая деятельность будет соответствовать установленным законом признакам, Оператор выполнит применимые обязанности, включая действия по включению в реестр, когда это обязательно, и приведёт Сервис и настоящую Оферту в соответствие с действующими требованиями.
1.2. Оператор (Исполнитель) — ИП Становкин Дмитрий Сергеевич (ИНН 132812428229, ОГРНИП 326130000003841), применяющий упрощённую систему налогообложения, владеющий Сервисом и являющийся стороной Договора с Заказчиком, а также самостоятельным подрядчиком, отвечающим за результат работ. По тексту настоящей Оферты термины «Оператор» и «Исполнитель» используются как тождественные.
1.3. Заказчик — индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, разместившее в Сервисе заявку на выполнение работ для целей своей предпринимательской или иной профессиональной (хозяйственной) деятельности. В личном кабинете Заказчик указывает свой статус: «Индивидуальный предприниматель» либо «Организация (ООО)». Указываются наименование, ИНН (10 цифр — организация, 12 цифр — индивидуальный предприниматель) и при необходимости КПП и юридический адрес (используются для счёта и УПД). Сервис предназначен для взаимодействия между субъектами предпринимательской деятельности (B2B); Заказчик, совершая акцепт и размещая Заявку, подтверждает, что заказывает работы НЕ для личных, семейных, домашних и иных бытовых нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, и потребителем в смысле Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» не является. Физические лица (включая физических лиц, применяющих специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»), не зарегистрированные в качестве индивидуального предпринимателя и не действующие от имени организации, к размещению Заявок в качестве Заказчика не допускаются.
1.3a. Характер отношений (B2B) и оговорка о применимом праве. Отношения сторон по настоящей Оферте носят предпринимательский характер (между Оператором и Заказчиком — субъектами предпринимательской деятельности) и не являются потребительскими; Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» к ним не применяется. Если вопреки пункту 1.3 и подтверждению Заказчика отношения с конкретным Заказчиком будут квалифицированы как потребительские, к таким отношениям в соответствующей части применяются императивные нормы законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей независимо от условий настоящей Оферты; в остальном Оферта сохраняет силу. Настоящая оговорка не создаёт и не подтверждает потребительский характер отношений и не является предложением заключить договор с потребителем.
1.4. Исполнитель работ — физическое лицо, привлекаемое Оператором для выполнения работ по отдельному договору подряда. Для получения вознаграждения и формирования чека Исполнитель работ должен обладать статусом плательщика налога на профессиональный доход (далее — «самозанятый», «НПД»). По тексту настоящей Оферты во избежание смешения с трудовыми отношениями привлекаемое лицо именуется «Исполнитель работ» либо «самозанятый»; термин «работник» в значении наёмного лица не применяется. Статус самозанятого подтверждается проверкой идентификационного номера налогоплательщика (ИНН) Исполнителя работ в информационном сервисе Федеральной налоговой службы России. До подтверждения статуса Исполнитель работ не допускается к откликам на Заявки и к получению вознаграждения; отметка «Я самозанятый», доступная при первичном входе, выражает лишь намерение оформить статус и его не заменяет.
1.5. Заявка — размещённое Заказчиком в Сервисе предложение о выполнении определённого объёма работ на объекте, содержащее описание работ, адрес объекта, дату и время, количество требуемых Исполнителей работ и цену. Заявка проходит стадии: открыта (open) → набор (filling) → выполняется (in_progress) → выполнена (done). По штатному порядку Заказчик или его доверенное лицо до допуска Исполнителей работ к фактическому выполнению работ фиксирует начало в Сервисе переводом Заявки в статус «выполняется» (in_progress); запись журнала Сервиса является основным доказательством момента начала. Отсутствие такого перехода само по себе не опровергает фактическое начало: оно может подтверждаться совокупностью достоверных объективных доказательств, включая журналы Сервиса, переписку в чате, фотографии или видеозаписи, документы допуска на объект, сообщения Заказчика или его доверенного лица и иные относимые материалы. Отмена Заявки без расчёта (cancelled) допускается только до фактического начала выполнения работ. После начала работ прекращение исполнения оформляется как отказ Заказчика от договора в порядке статьи 717 Гражданского кодекса Российской Федерации с фиксацией и приёмкой фактически выполненной части работ и проведением расчёта за неё; техническая отмена вместо этой процедуры не применяется.
1.6. Выполнение работ по Заявке носит разовый характер; постоянная бригада наёмных лиц не формируется; работы выполняются в указанные в Заявке дату и время на указанном объекте. Размещение серии Заявок по одному объекту (пункты 1.12, 4.7–4.9 настоящей Оферты) не изменяет разового характера каждой отдельной Заявки серии.
1.7. Приёмка участия (Перекличка) — пофамильное подтверждение фактического участия Исполнителей работ в выполнении работ на объекте и приёмки выполненного ими объёма, осуществляемое Заказчиком или назначенным им доверенным лицом (делегатом). Подтверждается факт участия Исполнителя работ в выполнении работ и принятый объём, а не присутствие (явка) как таковое; проводится пофамильно, без слежения за местонахождением и перемещениями Исполнителей работ.
1.8. Доверенное лицо (делегат) — лицо, которому Заказчик поручает проведение Переклички по конкретной Заявке. Назначение производится по номеру телефона; если номер зарегистрирован в Сервисе — делегату предоставляется доступ к проведению Переклички по соответствующей Заявке.
1.9. Ведомость приёмки — внутренний учётный регистр Оператора, формируемый Оператором на основании проведённой Заказчиком Переклички и фиксирующий подтверждённое участие Исполнителей работ и количество принятых нормо-часов (принятый объём); Заказчику отдельным документом не выдаётся и предоставляется лишь по его запросу (пункт 9.5). Сведения о времени начала и окончания работ фиксируются в Сервисе исключительно как технические данные для исчисления принятого объёма (нормо-часов), в Ведомость приёмки не включаются и учётом рабочего времени не являются. Оценка качества (рейтинг) в Ведомость приёмки не включается и проставляется отдельно как функция Сервиса (пункт 9.4).
1.10. Акт — Акт сдачи-приёмки выполненных работ (статья 720 Гражданского кодекса Российской Федерации), которым Заказчик принимает РЕЗУЛЬТАТ (объём) выполненных работ. Цена принятого результата определяется в порядке раздела 8 по согласованной ставке исходя из фактически выполненного объёма работ либо твёрдой (фиксированной) ценой за результат (пункт 8.1). Для Заказчиков — организаций и индивидуальных предпринимателей функцию Акта выполняет универсальный передаточный документ (УПД) (пункты 8.2, 9.5): положения настоящей Оферты об Акте применяются к УПД в равной мере; по одной Заявке формируется один закрывающий документ (Акт либо УПД).
1.11. Ставка — согласованная Заявкой расценка за один нормо-час работы одного Исполнителя работ, используемая как способ определения цены результата работ (статья 709 ГК РФ), а не как оплата рабочего времени. Вознаграждение Исполнителя работ — причитающаяся самозанятому за выполненные работы сумма, равная исчисленной по ставке стоимости (ставка, умноженная на фактически принятый объём работ в нормо-часах) за вычетом комиссии Оператора и составляющая не менее 60 процентов от исчисленной по ставке суммы (база — 60 процентов; персональная надбавка за качество — пункт 7.2). Комиссия Оператора — оставшаяся часть исчисленной по ставке суммы — является предпринимательским доходом Оператора. При выборе Заказчиком твёрдой (фиксированной) цены за результат (пункт 8.1) ценой результата работ является определённая соглашением сторон сумма за выполнение Заявки одним Исполнителем работ (пункт 2 статьи 709 Гражданского кодекса Российской Федерации); вознаграждение Исполнителя работ исчисляется от такой твёрдой цены и составляет не менее 60 процентов от неё (база — 60 процентов; персональная надбавка за качество — пункт 7.2), при этом нормо-часы не применяются.
1.12. Серия Заявок (долгосрочный объект) — совокупность самостоятельных дневных Заявок по одному объекту в пределах указанного Заказчиком срока. Сервис может автоматически публиковать очередную дневную Заявку, но это действие не является приглашением, акцептом или назначением конкретного Исполнителя работ. Каждая дневная Заявка является самостоятельным предложением и договором и требует отдельного добровольного отклика Исполнителя и отдельного принятия Заказчиком. Серия не является единым длящимся или рамочным договором, не создаёт постоянной бригады и не изменяет разовый характер каждой Заявки.
2. Предмет Договора
2.1. Оператор по Заявке Заказчика обязуется выполнить работы (оказать услуги) определённого объёма на объекте Заказчика, а Заказчик обязуется принять результат и оплатить его в порядке, установленном настоящей Офертой. Договор является договором подряда (возмездного оказания услуг) по смыслу статей 702, 779 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.2. Для исполнения обязательств Оператор вправе привлекать третьих лиц — самозанятых (плательщиков НПД) — по отдельным договорам подряда (субподряд), действуя при этом ОТ СВОЕГО ИМЕНИ И ЗА СВОЙ СЧЁТ (статья 706, часть 1, Гражданского кодекса Российской Федерации). При этом обязанность личного выполнения работ Оператором не возлагается; согласие Заказчика на привлечение третьих лиц не требуется (статья 706 ГК РФ). Оператор отвечает перед Заказчиком за результат работ как самостоятельный подрядчик и генеральный подрядчик (статьи 710, 717 ГК РФ).
2.3. Предметом Договора является РЕЗУЛЬТАТ (объём) работ, а НЕ предоставление персонала, труда работников или рабочей силы. Оператор не предоставляет Заказчику работников, не передаёт труд персонала и не осуществляет подбор персонала в интересах Заказчика.
2.4. Заёмный труд по настоящему Договору не оказывается. Договор не является договором о предоставлении труда работников (персонала) по смыслу главы 53.1 Трудового кодекса Российской Федерации. Оператор не является частным агентством занятости.
2.5. Организацию исполнения и координацию выполнения работ по Заявке обеспечивает Оператор как генеральный подрядчик (статьи 706, 715 ГК РФ). Привлечённые самозанятые выполняют работы самостоятельно как равные субподрядчики и в трудовом подчинении друг другу или Оператору не состоят; иерархия между ними не устанавливается. Заказчик принимает результат работ (статья 720 ГК РФ) и не осуществляет руководство Исполнителями работ, не определяет режим их труда и отдыха, не устанавливает им трудовую функцию.
3. Статус и роли сторон
3.1. Оператор является самостоятельной стороной Договора с Заказчиком (подрядчиком) и одновременно заказчиком подряда по отношению к привлекаемым самозанятым. Оператор отвечает за результат работ перед Заказчиком собственными силами и силами привлечённых лиц.
3.2. Сервис (платформа) выполняет вспомогательную информационно-технологическую функцию: обеспечивает регистрацию и авторизацию пользователей, размещение и подбор Заявок, формирование и хранение документов (договоров, актов, ведомостей приёмки, чеков НПД и их копий), фиксацию статусов исполнения и расчётов, обмен сообщениями между связанными сторонами, начисление рейтингов и направление уведомлений.
3.3. Сервис и Оператор НЕ являются: работодателем по отношению к Исполнителям работ; посредником или агентом между Заказчиком и Исполнителем работ; платёжным агентом, оператором по переводу денежных средств или иным субъектом национальной платёжной системы. Трудовые отношения между Сервисом/Оператором и Исполнителями работ не возникают.
3.4. В текущей версии Сервиса (v1) Сервис представляет собой программное обеспечение и НЕ является платёжным агентом, оператором по переводу денежных средств или иным субъектом национальной платёжной системы: эквайринг, расчётные счета Сервиса, услуги номинального счёта или счёта эскроу, «безопасная сделка» и гарантия оплаты не предоставляются; денежные средства Заказчиков или иных третьих лиц Сервис не принимает, не аккумулирует, не хранит и не перераспределяет. Расчёты производятся напрямую безналичным переводом по банковским реквизитам (в том числе через Систему быстрых платежей): Заказчик оплачивает стоимость работ Оператору (Исполнителю) по реквизитам Оператора; Оператор как сторона договора подряда из собственных средств и за свой счёт выплачивает вознаграждение каждому привлечённому самозанятому напрямую, пользуясь для этого услугами обслуживающей кредитной организации на общих основаниях (статьи 702, 706, 309.2 Гражданского кодекса Российской Федерации) — порядок денежного потока определён пунктом 8.4. Сервис обеспечивает документооборот и фиксацию статусов оплаты («оплата ожидается» / «оплата отмечена» / уведомление об отправке оплаты); отображаемые статусы и формируемые номера документов носят учётно-информационный характер, не подтверждают факт перевода денежных средств Сервисом и не порождают у Оператора обязанностей субъекта национальной платёжной системы.
3.5. Оператор не раскрывает Заказчику ставки (вознаграждение) отдельных Исполнителей работ. Заказчик оплачивает результат работ по единой договорной (за объём) стоимости. Данное условие основано на статье 709 Гражданского кодекса Российской Федерации (Заказчик не обязан знать стоимость работ субподрядчиков) и подтверждает самостоятельный подрядный характер деятельности Оператора, имеющего собственную предпринимательскую маржу, а не агентское вознаграждение.
4. Порядок заключения и исполнения Договора
4.1. Регистрация и вход в Сервис осуществляются по номеру телефона с подтверждением его принадлежности одним из способов: (а) одноразовым кодом из SMS-сообщения (6 цифр, срок действия — 5 минут; повторная отправка — не чаще одного раза в 60 секунд; не более 20 SMS в час с одного IP-адреса; число попыток ввода кода ограничено) либо (б) телефонным звонком: Пользователь совершает бесплатный звонок на указанный Сервисом номер, и принадлежность номера подтверждается по идентификатору вызывающего абонента — ввод кода не требуется. Пароль не используется. Код является одноразовым и гасится при выдаче токена доступа. После успешного подтверждения пользователю выдаётся токен доступа со сроком действия 90 дней. Вход на дополнительном устройстве Пользователя (в том числе на персональном компьютере) выполняется по одноразовому QR-коду (срок действия 3 минуты) с подтверждением с уже авторизованного мобильного устройства; новые учётные записи таким способом не создаются (пункт 4.1.1). Учётная запись создаётся автоматически при первом успешном подтверждении; отдельный шаг регистрации с заполнением анкеты не предусмотрен. Имя, город и иные сведения профиля, а также реквизиты Заказчика Пользователь указывает в личном кабинете. Роль (Исполнитель либо Заказчик) Пользователь выбирает при первом входе. Один Пользователь может действовать в обеих ролях в рамках одной учётной записи с разграничением доступа между сторонами (пункт 2.3 Пользовательского соглашения); самостоятельное переключение основной роли доступно в Сервисе при отсутствии незавершённых Заявок, обязательств и незакрытых расчётов; при их наличии смена основной роли производится по обращению к Оператору.
4.1.1. Стороны пришли к соглашению о применении простой электронной подписи (часть 2 статьи 5, часть 2 статьи 6, статья 9 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»). Ключом простой электронной подписи Пользователя является подтверждённый номер мобильного телефона в сочетании с одноразовым кодом из SMS либо фактом телефонного звонка с этого номера (по идентификатору вызывающего абонента), а также токен сессии устройства, доступ с которого подтверждён Пользователем (в том числе по одноразовому QR-коду — пункт 4.1). Лицом, подписавшим электронный документ, признаётся Пользователь, с учётной записи которого совершено действие после такого подтверждения. Все юридически значимые действия в Сервисе (акцепт настоящей Оферты, размещение и принятие Заявок, направление отклика, отметки Переклички, подтверждение объёма работ и ведомости приёмки, заявления об отказе) считаются совершёнными лично Пользователем и подписанными его простой электронной подписью; сформированные при этом электронные документы признаются равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью. Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность ключа: не передавать третьим лицам SIM-карту, коды подтверждения и устройства с активной сессией и незамедлительно уведомить Оператора об их компрометации. Оператор фиксирует дату, время, учётную запись и номер телефона каждого юридически значимого действия в журнале Сервиса и предоставляет выписку по запросу стороны.
4.1.2. Стороны пришли к соглашению (пункт 2 статьи 160 Гражданского кодекса Российской Федерации) о том, что на документах, формируемых Сервисом от имени Оператора (в частности: Договор-заявка, Акт сдачи-приёмки выполненных работ, универсальный передаточный документ, счёт на оплату, Ведомость приёмки), допускается факсимильное воспроизведение подписи Оператора и оттиска его печати с помощью средств механического или иного копирования (факсимиле); в отношениях между сторонами настоящего Договора такое воспроизведение признаётся надлежащей подписью Оператора, равнозначной собственноручной. Настоящее условие распространяется на отношения Оператора как с Заказчиком, так и с Исполнителем работ. Электронные документы и юридически значимые действия в Сервисе подписываются простой электронной подписью в порядке пункта 4.1.1; факсимиле применяется как реквизит визуального оформления печатных форм таких документов и их бумажных копий.
4.1.3. Перед первой публикацией Заявки Сервис предлагает Заказчику подтвердить ознакомление с условиями настоящей Оферты и их принятие простой электронной подписью (пункт 4.1.1) — совершением подтверждающего действия в аутентифицированной сессии; Сервис фиксирует дату, время, IP-адрес и действующую редакцию правового пакета. Такое подтверждение служит доказательством ознакомления с условиями Оферты и их принятия, не является заключением отдельного договора, в том числе рамочного договора (статья 429.1 Гражданского кодекса Российской Федерации), и не изменяет порядка заключения и разового характера договоров по Заявкам (пункты 1.6, 4.2, 4.6, 13.2).
4.2. Заказчик размещает Заявку с указанием описания работ, адреса объекта, даты и времени, количества требуемых Исполнителей работ и ставки. Ставка по Заявке не может быть ниже минимальной ставки, установленной пунктом 8.1 настоящей Оферты.
4.3. Подбор Исполнителей работ осуществляется посредством откликов Исполнителей работ на Заявку и их принятия (подтверждения). По мере набора Исполнителей работ Заявка переходит в статус набора; при заполнении всех мест Заявка переходит к выполнению, а излишние отклики переводятся в резерв. Начало выполнения работ допускается при наличии не менее одного назначенного Исполнителя работ и обязательном наличии не менее одного Исполнителя работ с подтверждённым статусом самозанятого.
4.4. На объекте Заказчик или его доверенное лицо проводит пофамильную Перекличку — подтверждение участия Исполнителей работ в выполнении работ и сведений для исчисления принятого объёма работ (оценка качества результата проставляется отдельно по итогам приёмки — пункт 9.4, является функцией Сервиса и в Ведомость приёмки не включается); на основании проведённой Заказчиком Переклички Оператор формирует и ведёт Ведомость приёмки как внутренний учётный регистр. Постоянное слежение за местонахождением Исполнителей работ не ведётся, маршруты и перемещения не отслеживаются. Перекличка допускается только в период выполнения работ.
4.5. По завершении работ производится приёмка ПО ОБЪЁМУ. Закрытие Заявки формирует вознаграждение к выплате по выполнившим работы Исполнителям работ. По результатам приёмки формируется Акт сдачи-приёмки выполненных работ. Если участие в выполнении работ не подтверждено ни по одному Исполнителю работ, Заявка считается несостоявшейся.
4.6. По каждой Заявке Сервис формирует комплект документов: (а) Договор-заявку между Заказчиком и Оператором (на объём работ); (б) счёт на оплату; (в) закрывающий документ — Акт сдачи-приёмки выполненных работ, а для Заказчиков — организаций и индивидуальных предпринимателей — универсальный передаточный документ (УПД) (пункт 1.10); (г) Ведомость приёмки; (д) по каждому самозанятому — отдельный договор подряда (субподряд) между Оператором и самозанятым и чек НПД. Документы доступны сторонам в объёме, установленном пунктом 9.5 настоящей Оферты.
4.7. Долгосрочный объект (серия Заявок). При размещении Заявки Заказчик вправе указать срок работ на объекте — дату окончания работ, отстоящую не более чем на 92 (девяносто два) календарных дня от первого дня работ. Указание такого срока означает поручение Заказчика Сервису на автоматическое формирование и публикацию от имени Заказчика последующих дневных Заявок серии в пределах указанного срока на условиях первой Заявки серии (вид и описание работ, объект, количество Исполнителей работ, цена (ставка)). Каждая Заявка серии является самостоятельным договором, исполняется, принимается и оплачивается в порядке, установленном настоящей Офертой для отдельной Заявки, с формированием полного комплекта документов по пункту 4.6 настоящей Оферты по каждой Заявке серии. Признак срочности и надбавка за срочность (пункт 8.1b настоящей Оферты) к Заявкам серии не применяются.
4.8. Отдельный отклик на дневную Заявку серии. Исполнитель работ самостоятельно решает, участвовать ли в каждом отдельном дне серии, и подаёт отдельный добровольный отклик на конкретную дневную Заявку. Заказчик отдельно принимает такой отклик в порядке пункта 4.3. Сервис может автоматически опубликовать дневную Заявку по параметрам серии, но не назначает Исполнителя работ автоматически и не переносит отклик, назначение или акцепт с первой либо иной Заявки серии. Молчание, прежнее участие на объекте и отклик на другой день акцептом не являются. Неподача или отзыв отклика до его принятия не влечёт санкций или ответственности.
4.9. Добровольность последующих дней и завершение серии. Исполнитель работ не обязан откликаться на последующие дневные Заявки серии и вправе пропустить любую из них без каких-либо санкций. Заказчик вправе досрочно завершить серию; в этом случае новые дневные Заявки автоматически не публикуются. Отмена первой Заявки прекращает последующую автопубликацию, но не отменяет уже начатую отдельную Заявку: её прекращение производится по пункту 5.2 с приёмкой и расчётом выполненной части. Серия не создаёт постоянной бригады, графика, режима труда или обязанности продолжать работу на объекте; к каждому дню применяется разовый характер пункта 1.6.
5. Права и обязанности Заказчика
5.1. Заказчик обязан: достоверно указывать сведения о работах, объекте, дате, времени и цене; обладать законным правом предоставить доступ на объект и обеспечить такой доступ; до начала работ раскрыть Оператору все известные Заказчику опасные факторы, ограничения, аварийные зоны и специальные требования объекта; как владелец, арендатор либо иной законный распорядитель объекта провести необходимый объектовый инструктаж по его опасным факторам, пропускному и противопожарному режиму и контролировать относящиеся к владению и эксплуатации объекта опасные зоны, инженерные системы и допуск к ним, не вмешиваясь при этом в способ выполнения работ Оператором; своевременно устранить препятствия и опасные условия, находящиеся под контролем Заказчика (статья 750 ГК РФ — когда она применима); провести Перекличку и приёмку результата по объёму; своевременно оплатить выполненные работы в порядке раздела 8. Распределение объектовых обязанностей не освобождает Оператора и Исполнителей работ от их собственных обязательных требований безопасности.
5.2. Заказчик вправе: назначить доверенное лицо (делегата) для проведения Переклички по Заявке; отказаться от приёмки работ при наличии обоснованных претензий к объёму или качеству, заявив их в порядке статьи 720 Гражданского кодекса Российской Федерации; без расчёта отменить Заявку только до фактического начала выполнения работ. После начала выполнения работ Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в порядке статьи 717 Гражданского кодекса Российской Федерации, направив Оператору извещение через Сервис. С момента получения извещения новые работы не выполняются, кроме необходимых для безопасной остановки и сохранности уже созданного результата; Заказчик обязан обеспечить доступ для осмотра и замеров и совместно с Оператором зафиксировать и принять выполненную до получения извещения часть работ. Если Заказчик уклоняется от такой фиксации, Оператор направляет документированное требование с трёхдневным рабочим сроком для участия. По истечении этого срока Оператор вправе составить односторонний документ исключительно в отношении части результата, достоверно подтверждённой объективными доказательствами, перечисленными в пункте 1.5; неподтверждённый объём и минимальный объём по пункту 8.1 по одной лишь презумпции в него не включаются. Такой документ может быть оспорен и исправлен в порядке пунктов 9.6–9.7 и раздела 14. Он является закрывающим документом в отношении достоверно подтверждённой выполненной части: на его основании Оператор рассчитывает цену и вознаграждение, а с даты его оформления начинается предельный 45-дневный срок перечисления по пункту 8.4. Заказчик уплачивает Оператору часть установленной цены пропорционально выполненной части работ и возмещает причинённые прекращением договора убытки в пределах разницы между ценой за всю работу и ценой выполненной части. До фиксации выполненной части и завершения соответствующего расчёта Заявка не переводится в статус отменённой.
5.3. Заказчик не вправе вступать с Исполнителями работ в трудовые отношения, давать им обязательные указания по режиму труда, устанавливать им рабочее место, должность и подчинение правилам внутреннего трудового распорядка. Взаимодействие Заказчика с Исполнителями работ ограничивается приёмкой результата. Заказчик принимает результат выполненных по Заявке работ и не осуществляет управление и контроль над процессом их выполнения, не даёт Исполнителям работ обязательных указаний о порядке, режиме и графике выполнения работ, не устанавливает им режим рабочего времени и не ведёт учёт их рабочего времени как работников, за исключением проверки хода и качества работ в порядке пункта 1 статьи 715 Гражданского кодекса Российской Федерации как заказчик по договору подряда с Оператором, без вмешательства в деятельность Оператора и привлечённых им лиц и без дачи каких-либо обязательных указаний непосредственно Исполнителям работ.
5.4. Заказчик подтверждает, что ставки отдельных Исполнителей работ ему не раскрываются и не должны раскрываться, а оплате подлежит договорная стоимость работ за объём.
6. Права и обязанности Оператора (Исполнителя)
6.1. Оператор обязан: организовать и координировать выполнение работ по принятой Заявке силами привлечённых самозанятых как генеральный подрядчик; в пределах своих обязанностей определить безопасный способ организации работ, передать Исполнителям работ полученные от Заказчика сведения об опасных факторах и специальных требованиях объекта, учитывать обязательные требования к квалификации, допускам и средствам индивидуальной защиты и исполнять иные возложенные на Оператора законом обязанности по безопасности, которые не могут быть переложены на Заказчика или Исполнителя работ (в том числе статья 751 ГК РФ — когда она применима); обеспечить функционирование Сервиса и формирование документов; не раскрывать Заказчику вознаграждение отдельных Исполнителей работ; обеспечить защиту персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
6.2. Оператор вправе: привлекать для исполнения самозанятых по своему усмотрению; отказать в размещении Заявки, не соответствующей требованиям Сервиса или закону; не приступать к работам либо приостановить их при отсутствии законного или безопасного доступа, нераскрытии опасных факторов, отсутствии обязательного допуска, квалификации или средств индивидуальной защиты, при возникновении непосредственной угрозы жизни или здоровью либо иных обстоятельств, указанных в статьях 716 и 719 Гражданского кодекса Российской Федерации, уведомив об этом Заказчика и Исполнителей работ без неоправданной задержки; возобновить работы после документально подтверждённого устранения препятствий; блокировать (приостанавливать доступ) учётные записи при нарушении условий настоящей Оферты, правил Сервиса или закона; в одностороннем порядке изменять условия Оферты в порядке раздела 13. Приостановление не освобождает Оператора от ответственности, если опасное условие либо отсутствие обязательной организационной меры возникло по его вине.
6.3. Оператор отвечает за результат работ перед Заказчиком как самостоятельный подрядчик. Оператор не гарантирует постоянную доступность конкретных Исполнителей работ и формирование постоянной бригады; каждая Заявка носит разовый характер.
6.4. Оператор самостоятельно ведёт расчёты с привлечёнными самозанятыми по договорам подряда, причём вознаграждение причитается и перечисляется каждому самозанятому НАПРЯМУЮ, без аккумулирования и перераспределения через какое-либо иное лицо. Комиссия Оператора является его доходом; вознаграждение самозанятых (не менее 60 процентов ставки, пункт 7.2) выплачивается самозанятым из собственных средств Оператора на основании заключённых договоров подряда. Комиссии и иные расходы кредитных организаций за перечисление вознаграждения Оператор несёт за свой счёт (статья 309.2 ГК РФ); они не уменьшают вознаграждение Исполнителя работ и не учитываются при исчислении доли, предусмотренной пунктом 1.11.
7. Условия для Исполнителя работ (раздел Б)
7.1. Исполнителем работ может быть физическое лицо, обладающее статусом плательщика налога на профессиональный доход (самозанятого). Наличие статуса подтверждается проверкой ИНН лица в информационном сервисе Федеральной налоговой службы России (отдельным действием Пользователя с согласием на такую проверку); отметка «Я самозанятый (НПД)» при первичном входе выражает намерение и подтверждением статуса не является. До подтверждения в ФНС статуса самозанятого Сервис технически не допускает лицо к откликам на Заявки, получению вознаграждения и оформлению документов.
7.2. Привлечение самозанятого осуществляется по отдельному договору подряда (субподряд), заключаемому по каждой Заявке между Оператором и самозанятым. Предметом такого договора является выполнение работ; базовое вознаграждение составляет не менее 60 процентов от ставки по Заявке и не может быть уменьшено. При наличии у самозанятого персональной надбавки за качество (определяется Сервисом по рейтингу и числу выполненных Заявок) либо надбавки, предоставленной Оператором по его усмотрению, доля вознаграждения самозанятого увеличивается на размер такой надбавки, но в совокупности не более чем на 20 (двадцать) процентных пунктов, то есть не свыше 80 процентов от ставки по Заявке. Надбавка предоставляется добровольно за счёт комиссии Оператора, может носить срочный характер (на ограниченный период и/или ограниченное число Заявок) и быть изменена либо отменена Оператором; её отсутствие или уменьшение не является санкцией, удержанием или мерой ответственности и не уменьшает базовую долю (60 процентов). Надбавка не изменяет цену для Заказчика и отображается в Сервисе. Исполнитель выполняет работы своими силами (личным трудом, при необходимости — с привлечением третьих лиц по гражданско-правовым договорам без найма работников по трудовым договорам) и на свой риск как самостоятельно хозяйствующий субъект (статья 704 Гражданского кодекса Российской Федерации); риск случайной гибели или случайного повреждения результата работ до приёмки результата работ Оператором (выступающим заказчиком работ по договору подряда (субподряда)) несёт Исполнитель (статья 705 Гражданского кодекса Российской Федерации). Несение Исполнителем такого риска и самостоятельной имущественной ответственности за результат подтверждает гражданско-правовой (подрядный), а не трудовой характер отношений.
Исполнитель работ самостоятельно решает, на какие Заявки откликаться, и вправе в любое время не направлять отклики; отказ от отклика или неучастие в Заявках не влечёт санкций со стороны Оператора и не влияет на доступ к Сервису. Оператор не гарантирует Исполнителю работ какого-либо количества Заявок, периодичности их появления либо минимального размера вознаграждения за какой-либо период; вознаграждение определяется по каждой Заявке отдельно исходя из фактически принятого объёма работ.
7.3. Самозанятый САМОСТОЯТЕЛЬНО уплачивает налог на профессиональный доход (по ставке 6 процентов при работе с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями) и САМОСТОЯТЕЛЬНО формирует чек в приложении «Мой налог» (информационном сервисе ФНС России). Оператор не удерживает и не перечисляет НПД за самозанятого. Чек (его номер), формируемый Сервисом, является внутренним идентификатором для учёта; он не является официальным фискальным чеком и не заменяет чек, который самозанятый обязан сформировать самостоятельно в приложении «Мой налог».
7.3.1. Поручение формирования чека (автоматический режим). Исполнитель работ вправе поручить формирование чеков налога на профессиональный доход уполномоченному Оператором лицу — оператору электронной площадки и (или) кредитной организации, включённой в перечень Федеральной налоговой службы России (часть 3 статьи 3 Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ), предоставив такому лицу соответствующее право в приложении «Мой налог». В этом случае чек формируется автоматически при выплате вознаграждения, и обязанность по его самостоятельному формированию (пункт 7.3) считается исполненной через уполномоченное лицо. Предоставление такого права является правом, а не обязанностью Исполнителя работ, может быть отозвано им в любой момент в приложении «Мой налог» и (или) в Сервисе, после чего применяется самостоятельное формирование чека. Оператор сам не осуществляет формирование чеков от имени Исполнителя работ помимо такого уполномоченного лица и не получает доступа к личному кабинету Исполнителя в сервисе ФНС.
7.4. Самозанятый подтверждает соблюдение ограничений Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ, в частности: (а) он не состоит и не состоял в течение двух лет, предшествующих заключению соответствующего договора, в трудовых отношениях с Оператором — ИП Становкин Дмитрий Сергеевич (ИНН 132812428229), являющимся лицом, выплачивающим доход по договорам подряда (субподряда) через Сервис (пункт 8 части 2 статьи 6); отношения Исполнителя работ с конечным заказчиком сами по себе не подменяют проверку именно в отношении Оператора как источника выплаты; (б) его доход не превышает 2,4 млн рублей в календарном году; (в) он не привлекает наёмных работников и не ведёт посредническую (агентскую) деятельность; (г) статус самозанятого действителен на дату выполнения работ и расчёта; (д) он обязуется поддерживать статус самозанятого в силе и НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО, но не позднее 1 (одного) рабочего дня, уведомить Оператора через Сервис об утрате статуса, снятии с учёта в качестве плательщика налога на профессиональный доход, о превышении установленного лимита дохода (2,4 млн рублей в календарном году) либо о любом ином обстоятельстве, при котором его доход от выполнения работ через Сервис перестаёт признаваться объектом налога на профессиональный доход (в том числе по пункту 8 части 2 статьи 6 Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ). Неисполнение этой обязанности влечёт последствия, предусмотренные пунктами 7.4 (абзац второй) и 7.8 настоящей Оферты.
Подтверждения, указанные в пункте 7.4, являются заверениями об обстоятельствах (статья 431.2 ГК РФ), имеющими для Оператора существенное значение. При недостоверности любого из заверений Исполнитель работ возмещает Оператору имущественные потери (статьи 431.2, 406.1, 15 ГК РФ) в размере доначисленных Оператору в связи с этим налогов, страховых взносов, пеней и штрафов, а также документально подтверждённых расходов на их оспаривание; Оператор вправе удержать сумму потерь из последующих вознаграждений Исполнителя работ путём зачёта (статья 410 ГК РФ).
7.5. Привлечённые самозанятые равны между собой и не образуют иерархии; никто из них не вправе выступать кассой бригады, аккумулировать и перераспределять чужие денежные средства. Вознаграждение причитается и выплачивается каждому самозанятому напрямую от Оператора; транзит выплат через какое-либо иное лицо не допускается. Все привлечённые самозанятые получают вознаграждение по единой расценке заявки; отдельная доплата за координацию кому-либо из них не устанавливается и не выплачивается. Привлечённые самозанятые не нанимают, не увольняют и не наказывают друг друга, не устанавливают друг другу режим труда и в подчинении друг другу не состоят; организацию совместного результата обеспечивает Оператор как генеральный подрядчик (статьи 706, 709 ГК РФ).
7.6. Лицу, не подтвердившему статус самозанятого, прямой договор подряда и чек НПД не оформляются и вознаграждение как самозанятому не выплачивается. Для участия в расчётах необходимо оформить статус самозанятого.
7.7. Исполнитель работ обязан выполнять работы качественно; иметь необходимые для выбранного вида работ знания, квалификацию, разрешения и допуски, если они обязательны; самостоятельно обеспечить и надлежащим образом применять необходимые исправные инструменты и средства индивидуальной защиты, если иное прямо не предусмотрено Заявкой; соблюдать доведённые Оператором и Заказчиком законные требования безопасности и объектовый режим; до начала и в ходе работ оценивать очевидные риски, незамедлительно сообщать Оператору о непригодных материалах, опасных указаниях и иных обстоятельствах, угрожающих жизни, здоровью либо годности результата, и не приступать к работам или приостановить их до устранения непосредственной опасности (статья 716 Гражданского кодекса Российской Федерации). Отказ от выполнения заведомо опасной работы до устранения непосредственной угрозы не является нарушением договора. Исполнитель работ также обязан достоверно указывать сведения о себе (в том числе ИНН и реквизит для получения вознаграждения).
7.8. Приостановление расчётов при утрате статуса. Выплата вознаграждения Исполнителю работ как плательщику налога на профессиональный доход является встречным исполнением обязательства Оператора, обусловленным наличием у Исполнителя работ действующего статуса плательщика НПД и достоверностью заверений пункта 7.4 (статья 328 Гражданского кодекса Российской Федерации). При утрате Исполнителем работ статуса самозанятого, снятии его с учёта в качестве плательщика НПД, превышении им установленного лимита дохода либо при ином неподтверждении такого статуса (в том числе при недоступности подтверждения в информационном сервисе Федеральной налоговой службы России) Оператор вправе ПРИОСТАНОВИТЬ формирование и выплату вознаграждения такому Исполнителю работ до подтверждения им действующего статуса плательщика НПД либо иного законного основания налогообложения соответствующего дохода (в частности, статуса индивидуального предпринимателя или нахождения в трудовых отношениях с надлежащим работодателем, не являющимся Оператором). Такое приостановление является правомерным удержанием встречного исполнения (статья 328 Гражданского кодекса Российской Федерации), НЕ является нарушением обязательств Оператора и не влечёт его ответственности (в том числе уплаты неустойки или возмещения убытков, процентов по статье 395 Гражданского кодекса Российской Федерации) за период приостановления. Ответственность за достоверность и актуальность сведений о статусе несёт сам Исполнитель работ; имущественные потери Оператора, возникшие вследствие недостоверности заверений пункта 7.4, возмещаются и удерживаются в порядке, предусмотренном абзацем вторым пункта 7.4 настоящей Оферты.
7.9. Самостоятельный характер деятельности Исполнителя работ; результат, а не процесс. Исполнитель работ подтверждает и заверяет, что: (а) выполнение работ через Сервис является для него самостоятельной приносящей доход деятельностью, осуществляемой на свой риск, и не является его единственным или преобладающим источником дохода; (б) он не интегрирован в организационную структуру Оператора или Заказчика, не подчиняется правилам внутреннего трудового распорядка, графику работы (сменности) и режиму рабочего времени, не обязан выполнять работы лично и исключительно для одного и того же Заказчика на постоянной (систематической) основе; (в) он вправе одновременно оказывать услуги (выполнять работы) иным лицам и самостоятельно определяет, принимать ли каждую отдельную Заявку. Стороны исходят из того, что предметом отношений является РЕЗУЛЬТАТ работ по конкретной Заявке (статьи 702, 703, 706 Гражданского кодекса Российской Федерации), а не выполнение трудовой функции: Заказчик принимает результат и не осуществляет управление и контроль над процессом и порядком выполнения работ, не устанавливает Исполнителю работ график прихода, режим и продолжительность рабочего времени, не ведёт в отношении него учёт рабочего времени как работника. Указанные в Заявке дата и временно́е окно являются согласованным сроком сдачи результата работ (статья 708 Гражданского кодекса Российской Федерации), а не режимом рабочего времени и не графиком сменности. Привлечение Исполнителей работ по Заявкам носит разовый (позаявочный) характер; Оператор вправе по своему усмотрению чередовать (привлекать различных) Исполнителей работ по разным Заявкам и не гарантирует ни Исполнителю работ систематического предоставления Заявок, ни Заказчику привлечения одного и того же Исполнителя работ. Оператор не предоставляет Заказчику труд (персонал) Исполнителей работ в значении главы 53.1 Трудового кодекса Российской Федерации: Исполнители работ не поступают под управление и контроль Заказчика, а выполняют для него результат работ по договору подряда. Настоящие подтверждения являются заверениями об обстоятельствах (статья 431.2 Гражданского кодекса Российской Федерации), имеющими для Оператора существенное значение, и оцениваются в совокупности с пунктами 1.6, 2.4, 2.5, 5.3, 7.4 и 7.5 настоящей Оферты; последствия недостоверности таких заверений определяются в порядке, предусмотренном для заверений по пункту 7.4 настоящей Оферты.
8. Цена и порядок расчётов
8.1a. Сроки выполнения работ (существенное условие)
Дата и время выполнения работ по Заявке являются существенным условием договора (статья 708 Гражданского кодекса Российской Федерации). При нарушении Оператором установленного срока начала или окончания выполнения работ (просрочке) Заказчик вправе требовать возмещения причинённых просрочкой убытков в порядке статей 15, 393, 405 Гражданского кодекса Российской Федерации. Конкретный размер неустойки за просрочку может быть согласован сторонами при подтверждении Заявки; при отсутствии такого согласования применяются общие правила об ответственности за нарушение обязательства (глава 25 Гражданского кодекса Российской Федерации). При нарушении Оператором по его вине срока начала или окончания выполнения работ по Заявке Оператор по требованию Заказчика уплачивает Заказчику пеню в размере 0,1 % (одной десятой процента) от стоимости соответствующей Заявки за каждый календарный день просрочки, начиная с 4 (четвёртого) дня просрочки, но не более 20 % (двадцати процентов) стоимости этой Заявки. Пеня не начисляется, если просрочка вызвана обстоятельствами непреодолимой силы либо действиями (бездействием) Заказчика или третьих лиц, за которых Оператор не отвечает, в том числе непредоставлением доступа на объект, неготовностью объекта или непоставкой необходимых материалов (статьи 401, 405, 406 Гражданского кодекса Российской Федерации).
8.1. Цена работ по Заявке определяется, по выбору Заказчика при размещении Заявки, одним из двух способов (статья 709 Гражданского кодекса Российской Федерации): (а) по согласованной расценке за нормо-час как способу определения цены результата работ, исходя из фактически принятого Заказчиком объёма работ; либо (б) твёрдой (фиксированной) ценой за результат (объём) работ — определённой соглашением сторон суммой за выполнение Заявки одним Исполнителем работ (пункт 2 статьи 709 Гражданского кодекса Российской Федерации), без исчисления по нормо-часам и без учёта рабочего времени. При расценке за нормо-час минимальная расценка составляет 550 (пятьсот пятьдесят) рублей за нормо-час; при твёрдой цене минимальная твёрдая цена составляет 550 (пятьсот пятьдесят) рублей за одного Исполнителя работ, при этом положения о нормо-часах, о минимальном объёме в 3 (три) нормо-часа и об интервале не более 5 (пяти) минут не применяются. При расценке за нормо-час минимальный объём работ, принимаемый к оплате по Заявке, составляет 3 (три) нормо-часа на каждого привлечённого Исполнителя работ (минимальный размер заказа — условие о цене результата работ, статьи 421, 709 ГК РФ): если фактически принятый объём по Исполнителю работ составил менее минимального, цена работ и вознаграждение Исполнителя работ в этой части исчисляются исходя из минимального объёма. Подтверждённый Перекличкой интервал продолжительностью не более 5 (пяти) минут выполнением работ не признаётся и не оплачивается. Минимальный заказ не является гарантией оплаты времени. Расценка не является оплатой рабочего времени и не порождает трудовых отношений. Цена (расценка) является существенным условием договора. Итоговая стоимость работ по Заявке определяется как сумма по выполнившим работы Исполнителям работ исходя из фактически выполненного и принятого объёма работ (нормо-часов), а при твёрдой цене — как сумма твёрдых цен по Исполнителям работ, результат которых принят Заказчиком.
8.1b. Надбавка за срочность. При размещении Заявки Заказчик вправе указать признак срочности. В этом случае согласованная расценка за нормо-час по Заявке увеличивается на надбавку за срочность в фиксированном размере на каждый нормо-час принятого объёма (элемент удельной цены результата), а не на разовую сумму за Заявку; размер надбавки отображается в Сервисе до подтверждения Заявки и включается в итоговую расценку за нормо-час. Надбавка за срочность является элементом договорной цены результата работ и применяется к расценке за нормо-час как к способу определения цены результата (статья 709 Гражданского кодекса Российской Федерации; пункты 8.1, 8.2, 8.3.1 настоящей Оферты), не изменяя предмет договора (результат работ, а не рабочее время) и не вводя оплату интенсивности либо сверхурочной работы; трудовых отношений не порождает и нормами об оплате труда в особых условиях, за интенсивность и за сверхурочную работу (статьи 99, 149, 152 Трудового кодекса Российской Федерации) не регулируется. Надбавка за срочность учитывается в общем порядке, предусмотренном пунктами 7.2 и 8.3 настоящей Оферты, и не уменьшает базовую долю вознаграждения Исполнителя работ (не менее 60 процентов от исчисленной по ставке суммы). При твёрдой (фиксированной) цене за результат (пункт 8.1) надбавка за срочность применяется в фиксированном размере к твёрдой цене результата и включается в неё, не изменяя предмет договора (результат работ). Указание срочности является правом, а не обязанностью Заказчика.
8.2. Стоимость работ оплачивается Заказчиком по факту приёмки результата на основании договора, заключённого акцептом настоящей Оферты (пункты 4.1, 4.6), и Акта сдачи-приёмки выполненных работ (для Заказчиков — организаций и индивидуальных предпринимателей — универсального передаточного документа). Цена работ определяется по согласованной расценке за нормо-час, которая является способом определения цены результата (статья 709 Гражданского кодекса Российской Федерации, определение цены по смете/расценкам), либо твёрдой (фиксированной) ценой за результат работ (пункт 8.1, пункт 2 статьи 709 Гражданского кодекса Российской Федерации), а не оплатой рабочего (трудового) времени; учёт времени служит исключительно для определения цены и не порождает трудовых отношений и не свидетельствует о заёмном труде.
8.2a. Ответственность Заказчика за просрочку оплаты. Заказчик оплачивает стоимость работ по Заявке в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты подписания (акцепта) закрывающего документа — Акта сдачи-приёмки выполненных работ, а для Заказчиков — организаций и индивидуальных предпринимателей — универсального передаточного документа (УПД) (пункт 1.10). Датой подписания (акцепта) закрывающего документа для целей настоящего пункта признаётся дата приёмки Заказчиком результата (объёма) работ в Сервисе (пункты 4.5, 9.11), отражаемая в закрывающем документе, если иное не установлено пунктом 9.12 настоящей Оферты (уклонение Заказчика от завершения приёмки). При нарушении указанного срока Заказчик уплачивает Оператору пеню в размере 0,1 % (одной десятой процента) от неоплаченной суммы счёта за каждый календарный день просрочки, начиная с первого дня, следующего за днём истечения указанного срока. Неоплаченная сумма счёта определяется как согласованная стоимость работ по Заявке с учётом применённой на дату закрытия Заявки скидки (включая налог на добавленную стоимость, если Оператор является плательщиком налога на добавленную стоимость). Общий размер пени не может превышать 20 % (двадцати процентов) от неоплаченной суммы счёта. Указанная пеня начисляется вместо процентов, предусмотренных статьёй 395 Гражданского кодекса Российской Федерации; при этом, если размер пени будет уменьшен судом, он не может быть менее суммы процентов, исчисленных по статье 395 Гражданского кодекса Российской Федерации за тот же период. Помимо пени Заказчик возмещает Оператору документально подтверждённые почтовые расходы на направление досудебной претензии; такие расходы не включаются в расчёт пени и в указанный её предельный размер. Приостановление Оператором предоставления скидки и (или) возможности размещения новых Заявок на условиях постоплаты при наличии у Заказчика непогашенной задолженности является мерой управления риском, применяемой Оператором по своему усмотрению, и не изменяет установленный настоящим пунктом срок оплаты и момент начала начисления пени. Оператор вправе по своему усмотрению не начислять, уменьшить или простить пеню полностью либо в части; неприменение пени в одном случае не порождает обязанности применять или не применять её в иных случаях. Настоящий пункт применяется к Заявкам, размещённым после вступления в силу соответствующей редакции Оферты. Если вопреки пункту 1.3 отношения с Заказчиком будут квалифицированы как потребительские, размер неустойки определяется императивными нормами законодательства о защите прав потребителей (пункт 1.3a).
8.3. Вознаграждение Исполнителя работ равно исчисленной по ставке стоимости выполненных им работ (а при твёрдой цене — твёрдой цене за результат по Заявке, пункт 8.1) за вычетом комиссии Оператора и составляет не менее 60 процентов от исчисленной по ставке (соответственно — от твёрдой) суммы (с учётом персональной надбавки за качество — пункт 7.2). Комиссия Оператора является его предпринимательским доходом. Для Заказчика стоимость является единой (за работы) и не разбивается на вознаграждение Исполнителей работ и комиссию Оператора. Базовая расценка Исполнителя работ отображается в Сервисе до направления отклика на Заявку; направляя отклик, Исполнитель работ подтверждает согласие с расценкой, которая фиксируется в момент принятия отклика и указывается в договоре подряда (субподряда). Персональная надбавка за качество (пункт 7.2) применяется дополнительно к базовой расценке и не может её уменьшать.
8.3a. Оператор вправе по своему усмотрению предоставлять отдельным Заказчикам индивидуальную скидку, в том числе с учётом объёма выполненных Заявок. Размер скидки определяется Оператором, показывается Заказчику до подтверждения Заявки и указывается в формируемых документах. Скидка предоставляется за счёт комиссии Оператора и не уменьшает вознаграждение Исполнителей работ. Скидка не является автоматически начисляемым вознаграждением и может быть изменена или отменена Оператором, в том числе при наличии у Заказчика просроченной оплаты по ранее выполненным Заявкам.
8.3.1. Указание Заказчиком ставки за нормо-час и учёт фактически отработанного времени в Ведомости приёмки являются исключительно способом определения цены результата работ (статья 709 Гражданского кодекса Российской Федерации) и не означают оплату трудового процесса (рабочего времени) как такового. Между Заказчиком, Оператором и привлечёнными Исполнителями работ трудовые отношения не возникают; нормирование цены по человеко-часам само по себе не является признаком трудового договора либо заёмного труда. Оператор отвечает перед Заказчиком за результат (объём) работ как самостоятельный подрядчик.
8.4. Денежный поток и срок перечисления вознаграждения. Заказчик производит оплату стоимости работ ОПЕРАТОРУ (Исполнителю) по реквизитам Оператора. По завершении приёмки Оператор рассчитывает вознаграждение каждого привлечённого Исполнителя работ; запись или статус «рассчитано», «ожидает перечисления» либо «pending» означает возникновение и учёт денежного обязательства, но не подтверждает списание или зачисление денежных средств. Фактическим перечислением признаётся только исполненный банком перевод по реквизитам Исполнителя работ. Оператор перечисляет рассчитанное вознаграждение в течение 5 (пяти) рабочих дней после наступления обоих обстоятельств: (а) результат принят и вознаграждение рассчитано; (б) от Заказчика поступила оплата по соответствующей Заявке. Пятидневный срок исчисляется со следующего рабочего дня после более позднего из этих обстоятельств. Независимо от даты оплаты Заказчиком вознаграждение перечисляется не позднее 45 (сорока пяти) календарных дней со дня приёмки результата, оформления закрывающего документа по пункту 9.12 либо одностороннего закрывающего документа по пункту 5.2. Документ по пункту 5.2 фиксирует доказанную выполненную часть после отказа Заказчика по статье 717 Гражданского кодекса Российской Федерации и является самостоятельным якорем начала предельного срока её оплаты. До поступления оплаты Заказчика автоматическое перечисление может быть приостановлено автоматизированным контролем поступления денежных средств; Оператор вправе выполнить его авансом из собственных средств. Непоступление оплаты Заказчика не продлевает предельный 45-дневный срок. Документированный спор по пунктам 9.6–9.7 приостанавливает перечисление только оспариваемой части вознаграждения; неоспариваемая часть и сумма, признанная Оператором подлежащей перечислению, выплачиваются в обычном порядке настоящего пункта. Обычный спор не продлевает предельный срок для неоспариваемой или признанной Оператором суммы. Срок перечисления соответствующей суммы может быть приостановлен на период неподтверждённого налогового статуса или иных обстоятельств по пунктам 7.8, 9.8.1 и 9.8.2 либо отсутствия необходимых банковских реквизитов Исполнителя работ; Оператор обязан без неоправданной задержки уведомить Исполнителя работ о причине и необходимых действиях. ПРЯМЫЕ расчёты между Заказчиком и Исполнителями работ не производятся. Денежные средства Заказчика поступают в доход Оператора, а выплаты Исполнителям работ производятся Оператором на основании отдельных договоров подряда (субподряда); комиссии банка Оператор несёт в порядке пункта 6.4. В текущей версии Сервиса Оператор не является платёжным агентом и не проводит денежные средства третьих лиц через Сервис; расчёты осуществляются безналичным переводом, а Сервис лишь фиксирует учётные статусы и сам по себе не подтверждает банковский перевод.
8.5. Оператор не раскрывает Заказчику ставки отдельных Исполнителей работ (приватность ставок). Заказчику предоставляются статусы расчётов без указания сумм по отдельным Исполнителям работ.
8.6. Для Заказчиков — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (B2B) документооборот ведётся первичными учётными документами: счётом на оплату и актом сдачи-приёмки либо универсальным передаточным документом (УПД). Пока Оператор применяет освобождение от исполнения обязанностей налогоплательщика НДС по статье 145 НК РФ, цена и документы по Заявке оформляются с указанием «Без НДС», а счёт-фактура не составляется. До утраты освобождения Оператор вправе предъявить НДС 22 процента только по отдельно согласованной Сторонами сделке: налог начисляется сверх указанной в Заявке стоимости, выделяется в счёте-фактуре или УПД со статусом 1 и уплачивается Оператором в соответствии с пунктом 5 статьи 173 НК РФ; такое оформление одной сделки само по себе не изменяет налоговые условия иных Заявок. С первого числа месяца, с которого Оператор обязан исчислять НДС после утраты освобождения, к Заявкам применяется единый зафиксированный в Сервисе налоговый режим и ставка 5, 7 либо 22 процента согласно действующему законодательству и подтверждённому решению Оператора. По Заявкам, размещённым с этой даты, НДС начисляется сверх согласованной стоимости; итоговая сумма к оплате равна стоимости без НДС плюс НДС и является суммой gross, указываемой в счёте, УПД и при сверке оплаты. Цена Заявки, размещённой до даты перехода, считается включающей НДС и не увеличивается, если Стороны письменно не согласовали иное. Налоговые условия каждой Заявки фиксируются при первом финансовом документе или платёжном событии и впоследствии изменяются только оформлением предусмотренного законом корректировочного документа.
9. Качество, сдача и приёмка работ
9.1. Работы считаются выполненными надлежащим образом при достижении согласованного объёма (результата). Основанием приёмки является Акт сдачи-приёмки выполненных работ (статья 720 Гражданского кодекса Российской Федерации).
9.2. Перекличка, проводимая Заказчиком, и формируемая Оператором на её основании Ведомость приёмки служат для подтверждения состава Исполнителей работ, их фактического участия в выполнении работ и фактически выполненного объёма работ, используемого для исчисления цены работ по согласованной расценке как способу определения цены результата (статья 709 ГК РФ, раздел 8). Окончательным основанием приёмки является Акт сдачи-приёмки выполненных работ. Проведение Заказчиком Переклички является подтверждением объёма и состава для целей приёмки и НЕ означает руководства Заказчиком процессом работ, установления режима труда (рабочего времени) или учёта рабочего времени для целей оплаты труда; организацию и координацию выполнения работ обеспечивает Оператор как генеральный подрядчик (пункт 2.5; статьи 706, 715 ГК РФ). Нормо-час является единицей определения цены результата (статья 709 ГК РФ), а не оплатой рабочего времени. Проверка хода и качества работ Заказчиком осуществляется в порядке пункта 1 статьи 715 ГК РФ — без вмешательства в деятельность Оператора и привлечённых им лиц.
9.3. При обнаружении недостатков объёма или качества Заказчик заявляет об этом при приёмке. Оператор вправе устранить недостатки собственными силами или силами привлечённых лиц, в том числе путём замены Исполнителя работ. При обнаружении недостатков (как при приёмке, так и в течение гарантийного срока) Заказчик пользуется правами по своему выбору в соответствии с пунктом 9.10 настоящей Оферты и статьёй 723 Гражданского кодекса Российской Федерации; настоящий пункт этот выбор не ограничивает.
9.4. Оценка (по шкале 1–5), проставляемая Заказчиком или его доверенным лицом по итогам Заявки, формирует рейтинг Исполнителя работ и публичный отзыв. В Акт (УПД) и Ведомость приёмки оценка не включается.
9.5. Видимость документов: Заказчику предоставляются Акт сдачи-приёмки выполненных работ (для Заказчиков — организаций и индивидуальных предпринимателей — универсальный передаточный документ) и счёт на оплату, без указания ставок отдельных Исполнителей работ. Договор-заявка (воспроизведение договора, заключённого акцептом настоящей Оферты) и Ведомость приёмки формируются и хранятся Оператором как внутренние документы (соответственно — доказательство заключённого договора и пофамильный регистр принятого объёма) и предоставляются Заказчику по его запросу. Исполнителю работ предоставляются только его договор подряда и чек НПД (сформированный Исполнителем в сервисе ФНС России «Мой налог» либо автоматически через уполномоченного партнёра (пункт 7.3.1), либо отметку об ожидании чека); Оператору — полный комплект, включая Договор-заявку и Ведомость приёмки с суммами вознаграждений (для подтверждения выплат и ведения внутреннего учёта). При отсутствии заполненных реквизитов Оператора формируемые Сервисом документы помечаются как образцы до их заполнения.
9.6. Разногласия по приёмке (Перекличке). При несогласии с подтверждёнными Заказчиком сведениями о своём участии в выполнении работ, принятом объёме или качестве Исполнитель работ направляет Оператору через чат соответствующей Заявки либо иной предусмотренный Сервисом канал мотивированное обращение с указанием требуемой корректировки и имеющихся доказательств. Оператор регистрирует обращение в день его получения, доводит его до Заказчика и рассматривает как сторона договора с Исполнителем работ и договора с Заказчиком. Учёт времени служит исключительно техническими данными для исчисления принятого объёма (нормо-часов) и способом определения цены результата работ (статья 709 Гражданского кодекса Российской Федерации; пункты 1.9, 8.2), а не учётом рабочего времени.
9.7. Оператор при рассмотрении обращения запрашивает объяснения и доказательства у Заказчика и Исполнителя работ и при необходимости организует совместный осмотр, сверку, устранение недостатков, повторное выполнение или замену Исполнителя работ. Заказчик (или его доверенное лицо) остаётся лицом, осуществляющим фактическую приёмку результата, и до проведения расчёта вправе скорректировать сведения Переклички либо оставить их без изменения с указанием мотивов. Оператор, не подменяя Заказчика при обычной фактической приёмке, определяет предварительные договорные последствия на основании зафиксированной приёмки, материалов обращения и применимого закона и организует соответствующее исправление, корректирующий документ или перерасчёт. Не позднее 10 (десяти) рабочих дней после получения достаточных для рассмотрения материалов Оператор направляет Заказчику и Исполнителю работ мотивированное предварительное решение с указанием признанной, неоспариваемой и остающейся спорной частей, но в любом случае — не позднее 20 (двадцати) рабочих дней со дня регистрации обращения по пункту 9.6. Если необходимы конкретные материалы стороны, Оператор направляет ей документированный запрос с перечнем материалов и сроком предоставления не менее 3 (трёх) рабочих дней. Десятидневный срок приостанавливается только до более раннего из событий: предоставления запрошенных материалов или истечения указанного в запросе срока; после этого он возобновляется автоматически. Предельный двадцатидневный срок со дня регистрации обращения не приостанавливается. По его истечении Оператор принимает предварительное решение по имеющимся материалам. Перечисление может быть приостановлено как встречное исполнение (статья 328 Гражданского кодекса Российской Федерации) только в отношении документированно оспариваемой части; неоспариваемая часть перечисляется в срок пункта 8.4. Часть, признанная Оператором подлежащей перечислению в предварительном решении, перестаёт считаться спорной с момента направления решения и перечисляется по пункту 8.4; если предельный 45-дневный срок к этому моменту истёк, она перечисляется не позднее 5 (пяти) рабочих дней после направления решения, кроме правомерных приостановлений по пунктам 7.8, 9.8.1 и 9.8.2 либо из-за отсутствия необходимых банковских реквизитов. Предварительное решение не лишает стороны права представить новые доказательства, оформить корректирующий документ либо использовать претензионный и судебный порядок. Неурегулированные разногласия разрешаются между сторонами соответствующего договора с Оператором (раздел 14); прямой договор между Заказчиком и Исполнителем работ не возникает.
9.8. Подтверждение статуса самозанятого и чек. Вознаграждение Исполнителю работ выплачивается при условии подтверждения его статуса плательщика налога на профессиональный доход (проверяется по идентификационному номеру налогоплательщика в информационном сервисе ФНС России). Исполнитель работ самостоятельно формирует чек в приложении «Мой налог» на реквизиты Оператора с указанием наименования услуги по соответствующей Заявке и передаёт его Оператору в срок, установленный частью 3 статьи 14 Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ (при безналичных расчётах — не позднее 9-го числа месяца, следующего за месяцем произведения расчётов). До получения чека НПД соответствующая выплата считается документально не подтверждённой. Если Исполнитель работ предоставил право формирования чеков уполномоченному партнёру (пункт 7.3.1), чек формируется автоматически при выплате, и обязанность по его передаче Оператору считается исполненной через такого партнёра.
9.8.1. Аннулирование чека. Аннулирование Исполнителем работ чека НПД по произведённой выплате (в том числе чека, сформированного уполномоченной кредитной организацией по пункту 7.3.1) допускается только при фактическом возврате Оператору соответствующей суммы вознаграждения либо при исправлении ошибочных сведений с одновременным формированием корректного чека на ту же сумму и ту же дату расчёта в течение 3 (трёх) рабочих дней. При аннулировании чека без возврата средств и без формирования корректного чека выплата считается документально не подтверждённой (пункт 9.8), последующие выплаты Исполнителю работ приостанавливаются до устранения нарушения (статья 328 ГК РФ), а Оператор вправе требовать возмещения имущественных потерь в порядке пункта 7.4.
9.8.2. Срок перечисления вознаграждения продлевается на период проведения обслуживающей кредитной организацией мероприятий внутреннего контроля по Федеральному закону от 07.08.2001 № 115-ФЗ и устранения их причин; меры ответственности за такой период к Оператору не применяются при условии, что Оператор без неоправданной задержки предпринимает разумные меры для завершения расчёта.
9.9. Неизменяемость и хранение документов. Выпущенные закрывающие документы фиксируются на дату выпуска со сквозной нумерацией по их видам и не изменяются ретроактивно; исправления оформляются отдельным корректирующим документом. Первичные учётные документы хранятся Оператором в течение срока, установленного законодательством (по общему правилу — пять лет, пункт 1 статьи 23 Налогового кодекса Российской Федерации), после чего уничтожаются или обезличиваются.
9.10. Гарантия качества и устранение недостатков
Оператор гарантирует надлежащее качество выполненных работ (статья 721 Гражданского кодекса Российской Федерации). Недостатками считаются отклонения результата работ от согласованных условий Заявки. Гарантийный срок на результат работ составляет 12 (двенадцать) месяцев со дня приёмки (статья 722 Гражданского кодекса Российской Федерации). При обнаружении недостатков при приёмке или в течение гарантийного срока Заказчик вправе по своему выбору потребовать (статья 723 Гражданского кодекса Российской Федерации): (а) безвозмездного устранения недостатков Оператором в разумный срок; (б) соразмерного уменьшения установленной за работу цены; (в) возмещения своих расходов на устранение недостатков, если право Заказчика устранять их предусмотрено договором. Если недостатки являются существенными и неустранимыми либо не устранены Оператором в разумный срок, Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причинённых убытков (пункт 3 статьи 723, статья 15 Гражданского кодекса Российской Федерации). В отношении недостатков, которые не могли быть установлены при обычном способе приёмки (скрытые недостатки), Заказчик вправе заявить требования при их обнаружении в пределах гарантийного срока, а при его отсутствии — в пределах двух лет со дня приёмки результата (статья 724 Гражданского кодекса Российской Федерации).
9.11. Приёмка как основание расчёта; роль Оператора. Объём и результат работ фактически принимаются Заказчиком посредством Приёмки участия (Переклички), подтверждения участия Исполнителей работ и принятого объёма. Зафиксированные Заказчиком сведения и закрывающий документ (Акт сдачи-приёмки выполненных работ либо УПД; статья 720 Гражданского кодекса Российской Федерации, пункт 9.1) являются исходным основанием для расчёта цены и вознаграждения на условиях «back-to-back». Такая фиксация не препятствует оформлению корректирующего документа, устранению недостатков или иному изменению договорных последствий по результатам обращения, гарантийного требования, соглашения сторон либо вступившего в силу судебного акта. Пофамильный учёт принятого объёма ведётся Оператором во внутреннем регистре (Ведомость приёмки). Оператор на основании приёмки рассчитывает вознаграждение Исполнителя работ и отражает его как ожидающее перечисления; расчёт не является фактическим банковским переводом, который производится в порядке и сроки пункта 8.4. Оператор не подменяет Заказчика при обычном установлении фактического объёма и качества на объекте и не руководит процессом труда Исполнителей работ, но как сторона обоих договоров принимает и рассматривает обращения, проверяет представленные материалы и организует исправление, повторное выполнение, замену, корректирующий документ или перерасчёт в порядке пунктов 9.6–9.7 и 9.10. Настоящее условие не ограничивает права и ответственность сторон, установленные императивными нормами законодательства.
9.12. Уклонение Заказчика от завершения приёмки. Если Перекличка по Заявке проведена (пункты 4.4, 9.2), но по истечении 5 (пяти) рабочих дней после даты выполнения работ, указанной в Заявке (пункт 4.2), Заказчик не завершил приёмку (не осуществил Закрытие Заявки — пункт 4.5) и не заявил возражений по объёму или качеству (пункт 9.3), Оператор вправе направить Заказчику через Сервис и (или) иным способом, позволяющим подтвердить направление, требование о завершении приёмки. Если в течение 5 (пяти) рабочих дней после направления такого требования приёмка не завершена и мотивированные возражения не заявлены, результат работ считается принятым Заказчиком (пункт 4 статьи 753 Гражданского кодекса Российской Федерации — непосредственно либо по аналогии закона, статья 6 Гражданского кодекса Российской Федерации), а Оператор вправе оформить закрывающий документ (пункт 1.10) в одностороннем порядке с отметкой об уклонении Заказчика от приёмки — исключительно на основании данных, подтверждённых самим Заказчиком и зафиксированных в журнале Сервиса: состава Исполнителей работ по Перекличке и зафиксированных замеров принятого объёма, а при отсутствии замеров — минимального объёма (пункт 8.1) по каждому подтверждённому Перекличкой Исполнителю работ; при твёрдой цене (пункт 8.1) — в размере твёрдой цены по Заявке. Объём сверх указанных данных в такой закрывающий документ не включается. Определение цены по минимальному объёму (пункт 8.1) является способом определения цены результата работ (статья 709 Гражданского кодекса Российской Федерации) и не является оплатой рабочего времени (пункты 8.2, 8.3.1, 9.2). Срок оплаты и пеня (пункт 8.2a) исчисляются с даты оформления такого закрывающего документа. Оформление закрывающего документа в порядке настоящего пункта приравнивается к приёмке (пункты 4.5, 9.11) для целей расчёта вознаграждения Исполнителей работ: вознаграждение рассчитывается в том же объёме, отражается как ожидающее перечисления и перечисляется в порядке и сроки пункта 8.4. Настоящий пункт не наделяет Оператора правом произвольно определять объём, время или качество работ: односторонний закрывающий документ лишь фиксирует ранее подтверждённые Заказчиком данные, а документированные разногласия рассматриваются Оператором по пунктам 9.6–9.7. Заказчик вправе до истечения указанных сроков заявить возражения через чат Заявки либо иным способом через Сервис (пункт 9.3), а после их истечения — оспаривать закрывающий документ в претензионном порядке (раздел 14). К Заявкам серии (пункт 1.12) настоящий пункт применяется по каждой Заявке отдельно. При непроведённой Перекличке настоящий пункт не применяется (Заявка при неподтверждённом участии считается несостоявшейся — пункт 4.5). Настоящий пункт применяется к Заявкам, размещённым после вступления в силу соответствующей редакции Оферты.
10. Ответственность сторон
10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.
10.2. Сервис (платформа) не несёт ответственности за действия (бездействие) сторон, совершённые вне рамок Договора, в том числе за расчёты, осуществляемые сторонами самостоятельно. Сервис предоставляется по принципу «как есть»; Оператор не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сервиса.
10.3. Оператор как подрядчик отвечает перед Заказчиком за результат работ. Ответственность Оператора, если иное не предусмотрено императивными нормами закона (с учётом пункта 1.3a настоящей Оферты), ограничивается стоимостью соответствующей Заявки и не включает упущенную выгоду и косвенные убытки. Это договорное ограничение, включая предел стоимости Заявки и исключение упущенной выгоды или косвенных убытков, ни при каких обстоятельствах не применяется к требованиям о возмещении вреда, причинённого жизни или здоровью: такие требования регулируются императивными нормами главы 59 Гражданского кодекса Российской Федерации и иных применимых норм, а права потерпевшего настоящей Офертой не ограничиваются. Выплата Оператором возмещения потерпевшему не исключает права Оператора предъявить к виновному Исполнителю работ регрессное или иное требование в допускаемом законом размере при доказанности вины, причинной связи, размера выплаченного возмещения и относимости вреда к действиям или бездействию этого Исполнителя (в частности, статьи 15, 393 и 1081 Гражданского кодекса Российской Федерации). Двойное возмещение одного и того же вреда не допускается.
10.4. Оператор предоставляет Заказчику до заключения договора по Заявке необходимую и достоверную информацию о себе (исполнителе), о работах и об их цене, а также реквизиты для направления претензий; такая информация размещается на стартовом экране Сервиса в разделе об исполнителе и в формируемых по Заявке документах (статьи 726, 732 Гражданского кодекса Российской Федерации).
10.5. Сервис и Оператор не являются работодателем, кадровым агентством или биржей труда и не отвечают за обязательства, вытекающие из таких отношений, поскольку они не возникают.
10.6. Распределение обязанностей по безопасности на объекте. Заказчик как владелец, арендатор либо иной законный распорядитель объекта отвечает за законность предоставленного доступа, раскрытие известных ему опасных факторов и специальных требований, объектовый инструктаж и контроль находящихся под его управлением опасных зон, инженерных систем и пропускного режима в объёме пункта 5.1. Оператор как генеральный подрядчик исполняет собственные обязательные обязанности по организации и координации безопасного выполнения работ, передаче сведений об опасностях и приостановлению небезопасных работ в объёме пунктов 6.1–6.2. Исполнитель работ соблюдает доведённые требования, использует необходимые средства индивидуальной защиты, подтверждает обязательную квалификацию и вправе отказаться от работы при непосредственной угрозе в объёме пункта 7.7. Ни одна из сторон не освобождается от обязанностей, которые закон возлагает непосредственно на неё и не разрешает переложить договором. Ответственность за причинённый на объекте вред определяется по применимому закону с учётом фактических обязанностей, вины, причинной связи и правил главы 59 Гражданского кодекса Российской Федерации; настоящая Оферта не исключает и не ограничивает обязательную ответственность за вред жизни или здоровью.
11. Персональные данные
11.1. Обработка персональных данных пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещённой в Сервисе (ссылка «Политика ПД» на экране ввода телефона) и являющейся неотъемлемой частью настоящей Оферты. Обработка и хранение персональных данных осуществляются с использованием баз данных, размещённых на серверах на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ).
11.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным волеизъявлением пользователя и из акцепта настоящей Оферты не вытекает. Пользователь предоставляет такое согласие самостоятельным действием — проставлением отдельной (не объединённой с принятием Оферты) отметки «Даю согласие на обработку персональных данных (статья 9 Федерального закона № 152-ФЗ)» на экране ввода номера телефона — на условиях, в целях и в объёме, изложенных в отдельном документе «Согласие на обработку персональных данных», доступном по ссылке при данной отметке до её проставления. Указанная отметка является отдельной от отметки о принятии Оферты и пользовательского соглашения, по умолчанию не отмечена и не является условием заключения настоящего Договора либо использования Сервиса в части, не требующей обработки персональных данных. Объём обрабатываемых данных, цели обработки и перечень лиц, которым данные передаются (включая банк-партнёр для выплат, ФНС России для проверки статуса самозанятого и формирования чека НПД, иных обработчиков), а также порядок и способ отзыва согласия определяются документом «Согласие на обработку персональных данных» и Политикой обработки персональных данных. Согласие является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным; пользователь вправе отозвать его в любой момент в порядке, предусмотренном указанным документом и пунктом 11.3 настоящей Оферты, без отзыва акцепта Оферты. Обработка персональных данных, осуществляемая на иных правовых основаниях, не требующих согласия (в том числе для исполнения настоящего Договора, стороной которого является субъект, — пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ, а также для исполнения возложенных на Оператора законом обязанностей), производится независимо от наличия согласия. Факт предоставления согласия, его дата, время и IP-адрес фиксируются Оператором отдельно от факта акцепта Оферты.
11.3. Пользователь вправе направить через раздел «Профиль» требование об удалении учётной записи и отозвать согласие на обработку данных в части целей, основанных на согласии. Требование исполняется двухэтапно по пункту 13.3 и Политике: доступ и будущая активность прекращаются немедленно, а при незавершённых обязательствах или законном сроке хранения применяется статус deletion_pending и сохраняется отдельно от активного профиля только минимально необходимая идентификация. Обычный чат удаляется через 24 часа после завершения или отмены Заявки; полный чат не сохраняется. Только специально помеченные договорные доказательства хранятся в минимальном составе 3 (три) года от более поздней даты закрытия, окончательного расчёта или истечения 12-месячной гарантии; legal hold продлевает хранение до документированного снятия, после чего удаление производится не позднее 30 (тридцати) календарных дней при отсутствии иного основания. Финансовая первичная документация с обязательными реквизитами хранится отдельно не менее 5 (пяти) лет в установленном законом порядке.
11.4. Запросы по вопросам обработки персональных данных направляются Оператору по адресу bystrostroy.pro@yandex.ru. Срок рассмотрения общего обращения (в том числе о предоставлении информации об обработке) составляет до 30 дней. Требование о прекращении обработки, об уточнении (исправлении) либо об уничтожении персональных данных рассматривается в сокращённые сроки, установленные статьёй 21 Федерального закона № 152-ФЗ (в течение 10 рабочих дней с возможностью продления не более чем на 5 рабочих дней).
11.5. Для отдельных функций Сервиса Оператор привлекает обработчиков, действующих по его поручению (часть 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ): хостинг-провайдера (хранение данных на серверах в Российской Федерации), оператора телефонной верификации и SMS-рассылки (направление кодов подтверждения и уведомлений, подтверждение принадлежности номера по идентификатору вызывающего абонента), провайдеров картографических сервисов и машинного перевода интерфейса. Перечень обработчиков, состав передаваемых им данных и сведения о трансграничной передаче определены Политикой обработки персональных данных. Данные, идентифицирующие пользователя, за пределы Российской Федерации не передаются.
12. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор): стихийными бедствиями, военными действиями, актами органов власти, авариями, сбоями сетей связи и электроснабжения, иными чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами.
12.2. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, обязана уведомить другую сторону в разумный срок. Если обстоятельства непреодолимой силы длятся свыше 30 (тридцати) календарных дней и делают исполнение Договора нецелесообразным, стороны вправе прекратить обязательства без взаимной ответственности.
13. Срок действия, изменение Оферты, расторжение и удаление учётной записи
13.1. Оферта вступает в силу с момента её размещения в Сервисе и действует до её отзыва Оператором. Договор с конкретным пользователем действует с момента акцепта и до прекращения использования Сервиса либо удаления учётной записи.
13.2. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты, размещая новую редакцию в Сервисе. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции в отношении НОВЫХ Заявок, размещаемых пользователем после такой публикации. В отношении уже заключённых договоров по принятым Заявкам (с момента акцепта и до завершения исполнения) действуют условия Оферты, в редакции которой договор был заключён (пункт 2 статьи 310, статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации). Пользователю рекомендуется периодически знакомиться с актуальной редакцией.
13.3. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса и направить через раздел «Профиль» требование об удалении учётной записи. Немедленно прекращается доступ к учётной записи, отзываются токены и участие Пользователя в будущих Заявках, удаляются необязательные сведения активного профиля. Открытые и находящиеся в наборе Заявки Заказчика отменяются только если работы фактически не начались; начатые Заявки прекращаются либо завершаются по пункту 5.2 с фиксацией, приёмкой и расчётом выполненной части. При наличии начатой или иной активной работы, неоплаченного счёта Заказчика либо неурегулированного возврата, незавершённой выплаты Исполнителю или неполученного чека НПД, открытого гарантийного требования, спора, инцидента безопасности либо иного legal hold учётная запись получает статус deletion_pending. В этом состоянии отдельно от активного профиля сохраняются с ограниченным доступом только минимальная идентификация, обязательные расчётные сведения и помеченные договорные доказательства; требование об удалении не прекращает возникшие обязательства. Окончательное обезличивание выполняется после исполнения обязательств и истечения применимых сроков хранения либо документированного снятия hold по пункту 11.3 и Политике. Финансовая первичная документация сохраняется в обязательном составе и сроке независимо от закрытия профиля.
14. Претензионный порядок и подсудность
14.1. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
14.2. Споры и разногласия разрешаются путём переговоров. Досудебный претензионный порядок является обязательным: претензия направляется в письменной форме (в том числе по электронной почте); срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с даты её получения.
14.3. При недостижении согласия спор передаётся на разрешение суда. Местом нахождения Оператора является Республика Мордовия, г. Саранск. Споры между Оператором и Заказчиком, вытекающие из настоящей Оферты или связанные с ней и не урегулированные в претензионном (досудебном) порядке, подлежат рассмотрению в Арбитражном суде Республики Мордовия (г. Саранск) (договорная подсудность, статья 37 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации). Если вопреки пункту 1.3 отношения с Заказчиком будут квалифицированы как потребительские, подсудность таких споров определяется по выбору Заказчика в соответствии с императивными нормами законодательства о защите прав потребителей. Споры между Оператором и Исполнителем работ либо иным физическим лицом, не имеющим статуса индивидуального предпринимателя (в том числе Доверенным лицом), рассматриваются судом в соответствии с правилами подсудности, установленными Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации; договорная подсудность, предусмотренная настоящим пунктом, на такие споры не распространяется.
15. Реквизиты Оператора
15.1. Оператор: ИП Становкин Дмитрий Сергеевич.
15.2. ИНН: 132812428229. ОГРНИП: 326130000003841.
15.3. Адрес для направления юридически значимых сообщений: адрес электронной почты bystrostroy.pro@yandex.ru (статья 165.1 ГК РФ). Сведения о месте нахождения (регистрации) Оператора содержатся в ЕГРИП и предоставляются Заказчику по запросу.
15.4. Банковские реквизиты для расчётов: р/с 40802810100009570405 в АО «ТБанк», БИК 044525974, к/с 30101810145250000974.
15.5. Контакты: сайт Сервиса — https://rab.bystrostroy.pro; адрес электронной почты для обращений, в том числе по вопросам обработки персональных данных, — bystrostroy.pro@yandex.ru.
15.6. Краткое наименование Сервиса: «РазноСтрой». Актуальные реквизиты Оператора отображаются в Сервисе и включаются во все формируемые Сервисом документы.