1. Термины, общие положения и акцепт

1.1. В настоящем Пользовательском соглашении (далее — «Соглашение», «Правила») используются следующие термины: «Сервис» («Платформа», «Приложение») — программное обеспечение РазноСтрой, доступное в сети Интернет по адресу https://rab.bystrostroy.pro, обеспечивающее информационно-технологическое взаимодействие сторон, формирование и фиксацию документооборота и статусов по заявкам на выполнение работ; «Оператор» — индивидуальный предприниматель ИП Становкин Дмитрий Сергеевич (ИНН 132812428229), которому принадлежат права на Сервис и который выступает Исполнителем работ по заявкам Заказчиков; «Пользователь» — дееспособное физическое лицо, прошедшее регистрацию в Сервисе; «Заказчик» — Пользователь, размещающий заявку на выполнение работ для целей предпринимательской или иной профессиональной деятельности (индивидуальный предприниматель либо организация); «Исполнитель» («самозанятый») — Пользователь — физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НПД) и привлекаемое Оператором по отдельному договору подряда для выполнения работ; «Заявка» — размещённое Заказчиком задание на выполнение определённого объёма работ на объекте (исполняется разово, единым циклом); «Доверенное лицо» («делегат») — лицо, которому Заказчик поручил проведение переклички по Заявке (подтверждение участия Исполнителей работ и принятого объёма); ведомость приёмки как внутренний учётный регистр ведёт Оператор.

1.2. Настоящее Соглашение определяет правила и порядок использования Сервиса. Коммерческие (договорные) условия выполнения работ — предмет, цена, порядок сдачи-приёмки, ответственность сторон по договору — установлены документом «Публичная оферта» (далее — «Оферта»). Условия обработки персональных данных установлены документом «Политика обработки персональных данных» (далее — «Политика»). В случае расхождения по коммерческим вопросам приоритет имеет Оферта, по вопросам персональных данных — Политика.

1.3. Настоящее Соглашение является публичным документом и адресовано неопределённому кругу лиц. Текст Соглашения, Оферты и Политики доступен для ознакомления до начала использования Сервиса, в том числе по ссылкам «Оферта» и «Политика ПД» на экране ввода номера телефона.

1.4. Акцептом (полным и безоговорочным принятием) настоящего Соглашения является совершение Пользователем любого из следующих действий: проставление отметки «Принимаю условия оферты и пользовательского соглашения» на стартовом экране (экране ввода номера телефона); запрос кода подтверждения; регистрация; начало использования Сервиса. На стартовом экране Пользователю предлагаются ДВЕ отдельные, независимые друг от друга отметки (галочки): «Принимаю условия оферты и пользовательского соглашения» и «Даю согласие на обработку персональных данных (статья 9 Федерального закона № 152-ФЗ)». Акцепт настоящего Соглашения (а равно акцепт Оферты) достигается первой из них и (или) иными перечисленными выше действиями. Вторая отметка — «Даю согласие на обработку персональных данных» — акцептом настоящего Соглашения и Оферты НЕ является и в число перечисленных выше действий не входит: она представляет собой самостоятельное и отдельное волеизъявление Пользователя, регулируемое отдельным документом «Согласие на обработку персональных данных» и пунктом 11.2 Оферты; согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от настоящего Соглашения, Оферты и иных документов, даётся свободно, своей волей и в своём интересе и должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным (часть 1 статьи 9 Федерального закона № 152-ФЗ). Эта отметка по умолчанию не отмечена и не является условием заключения настоящего Договора либо доступа к Сервису и его использования в части, не требующей обработки персональных данных, выходящей за пределы необходимого для исполнения Договора; совершение действий акцепта само по себе согласием на обработку персональных данных не является и из него не выводится. Обе отметки проставляются на экране ввода номера телефона до выбора стороны (роли), в силу чего настоящее Соглашение, Оферта и Политика являются ОБЩИМИ для Заказчиков и Исполнителей.

1.5. Факт акцепта настоящего Соглашения и Оферты и факт предоставления Пользователем согласия на обработку персональных данных фиксируются Оператором РАЗДЕЛЬНО. Факт акцепта фиксируется в момент первичной регистрации Пользователя (дата и время, IP-адрес, идентификатор версии принятых документов) и служит доказательством заключения Договора. Факт предоставления согласия на обработку персональных данных фиксируется отдельно, по проставлению соответствующей отдельной отметки (дата и время, IP-адрес — поля consent_at, consent_ip), и служит доказательством получения согласия в соответствии со статьёй 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.6. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что достиг возраста 18 лет, обладает необходимой для заключения и исполнения Договора дееспособностью (в том числе как лицо, зарегистрированное в качестве плательщика налога на профессиональный доход), самостоятельно отвечает за соответствие установленным требованиям к возрасту и допуску к выполняемым работам, ознакомился с настоящим Соглашением, Офертой и Политикой, понимает их содержание и принимает их в полном объёме. Если Пользователь не согласен с любым из условий, он обязан воздержаться от использования Сервиса.

2. Регистрация и учётная запись

2.1. Регистрация и вход в Сервис осуществляются исключительно по номеру мобильного телефона с подтверждением его принадлежности: одноразовым кодом из SMS-сообщения (Пользователь получает SMS с шестизначным кодом) либо бесплатным телефонным звонком на указанный Сервисом номер с проверкой по идентификатору вызывающего абонента (ввод кода не требуется). Пароль не используется.

2.2. Код подтверждения действителен в течение ограниченного времени (300 секунд) и является одноразовым: он погашается при успешной выдаче токена доступа. Повторная отправка кода доступна не ранее установленного интервала (60 секунд). В целях защиты от злоупотреблений действует ограничение на количество SMS, отправляемых на один IP-адрес в течение часа, а также ограничение числа попыток ввода кода. Подтверждение кода влечёт выдачу токена доступа со сроком действия 90 дней.

2.3. Учётная запись создаётся автоматически при первом успешном подтверждении номера; отдельный шаг регистрации с заполнением анкеты не требуется. Имя, город и иные сведения профиля Пользователь указывает в личном кабинете. Роль (сторону) — «Ищу работу» (Исполнитель) либо «Заказать работы» (Заказчик) — Пользователь выбирает при первом входе. Один Пользователь может действовать в обеих ролях в рамках одной учётной записи: размещать Заявки как Заказчик и откликаться на чужие Заявки как Исполнитель, при разграничении доступа между сторонами (в рамках одной Заявки Заказчик не видит внутренней ставки и вознаграждения Исполнителя, и наоборот). Откликаться на собственную Заявку, а равно выступать одновременно Заказчиком и Исполнителем по одной и той же Заявке, не допускается. Самостоятельное переключение основной роли в интерфейсе при наличии незавершённых Заявок, обязательств или незакрытых расчётов не производится; смена основной роли в этом случае возможна по обращению к Оператору. Заказчик в личном кабинете указывает свой статус: «Индивидуальный предприниматель» либо «Организация (ООО)»; предоставляются наименование, ИНН (10 цифр — организация, 12 — индивидуальный предприниматель) и при необходимости КПП и юридический адрес. Статус самозанятого Исполнитель подтверждает проверкой ИНН в информационном сервисе ФНС России; до подтверждения статуса отклик на Заявки и получение выплат недоступны. Идентификационные данные подтверждённого самозанятого (ИНН, фамилия, имя, отчество) изменению Пользователем не подлежат и корректируются только через Оператора при переоформлении статуса.

2.4. Пользователь обязуется предоставлять достоверные, точные и актуальные данные и поддерживать их в актуальном состоянии. Предоставление недостоверных данных, а равно регистрация от имени или с использованием данных третьего лица без законных оснований не допускается. Оператор вправе запросить подтверждение указанных сведений и приостановить или прекратить доступ при наличии обоснованных сомнений в их достоверности.

2.5. Каждому Пользователю соответствует одна учётная запись, привязанная к номеру телефона. Создание нескольких учётных записей одним лицом, в том числе в целях обхода ограничений, накрутки рейтинга или иных недобросовестных действий, не допускается.

2.6. Безопасность доступа обеспечивается контролем над номером телефона и устройством Пользователя. Пользователь обязуется не передавать третьим лицам доступ к своему устройству, номеру телефона, кодам из SMS и токену доступа и несёт ответственность за все действия, совершённые в Сервисе под его учётной записью. При утрате контроля над номером телефона или подозрении на несанкционированный доступ Пользователь обязан незамедлительно уведомить Оператора. Оператор не несёт ответственности за последствия, вызванные нарушением Пользователем правил безопасности доступа.

2.7. Пользователь вправе в любой момент направить в разделе «Профиль» требование об удалении учётной записи. Доступ прекращается сразу, однако окончательное обезличивание может быть отложено в статусе deletion_pending исключительно для исполнения ранее возникших обязательств и ограниченного хранения по разделу 8 настоящего Соглашения и Политике.

3. Статус Сервиса и роль Платформы

3.1. Сервис представляет собой программное обеспечение (информационно-технологический сервис), предназначенное для организации взаимодействия по выполнению работ: размещения заявок, набора Исполнителей по Заявке, подтверждения участия Исполнителей в выполнении работ и оценок, формирования и хранения документов, а также фиксации статусов оплаты. Сервис является объектом интеллектуальной собственности Оператора.

3.2. Оператор по заявке Заказчика выступает Исполнителем работ и отвечает за их результат (объём) в порядке, установленном Офертой. Для выполнения работ Оператор от своего имени и за свой счёт привлекает самозанятых по отдельным договорам подряда (статья 706 Гражданского кодекса Российской Федерации). Предметом отношений всегда является выполнение работ и их объём (результат), а не предоставление персонала. Заёмный труд Оператором не оказывается; деятельность не является и не может рассматриваться как предоставление труда работников (персонала) в значении главы 53.1 Трудового кодекса Российской Федерации.

3.3. Сервис и Оператор НЕ являются: работодателем по отношению к привлекаемым Исполнителям; кадровым агентством, биржей труда или агентством занятости; посредником или агентом между Заказчиком и Исполнителем. Трудовые отношения между Оператором (Сервисом) и Исполнителями не возникают. Самозанятый самостоятельно уплачивает НПД и формирует чек средствами приложения Федеральной налоговой службы «Мой налог» либо — по его поручению — через уполномоченного партнёра (кредитную организацию); Оператор налог за Исполнителя не удерживает и не перечисляет. Отображаемые в Сервисе сведения о чеках носят учётно-вспомогательный характер и не заменяют официальный фискальный чек, сформированный в сервисах ФНС России.

3.4. Сервис представляет собой программное обеспечение и НЕ является платёжным агентом, оператором по переводу денежных средств или иным субъектом национальной платёжной системы: эквайринг, расчётные счета Сервиса, услуги номинального счёта или счёта эскроу не используются; денежные средства Заказчиков или иных третьих лиц Сервис не принимает, не аккумулирует, не хранит и не перераспределяет. Расчёты между сторонами производятся напрямую безналичным переводом по банковским реквизитам: Заказчик оплачивает стоимость работ Оператору (Исполнителю) по реквизитам Оператора; Оператор как сторона договора подряда из собственных средств и за свой счёт выплачивает вознаграждение каждому привлечённому самозанятому напрямую, пользуясь для этого услугами обслуживающей кредитной организации (банка) на общих основаниях (статьи 702, 706, 309.2 Гражданского кодекса Российской Федерации). Сервис обеспечивает информационное взаимодействие, документооборот и фиксацию статусов оплаты; отображаемые статусы (в том числе уведомление об отправке оплаты) и формируемые номера документов носят учётно-информационный характер, не подтверждают факт перевода денежных средств Сервисом и не порождают у Оператора обязанностей субъекта национальной платёжной системы. Сервис не предоставляет услуг «безопасной сделки», «эскроу», «гарантии оплаты» или «платёжной защиты».

3.5. Коммерческие условия (предмет, цена, в том числе минимальная ставка по заявке, порядок определения стоимости и оплаты, вознаграждение Исполнителя, сдача-приёмка, ответственность по договору) определяются Офертой. В части, выходящей за рамки правил использования Сервиса, надлежит руководствоваться Офертой.

3.6. Оператор выступает по отношению к Заказчику самостоятельным подрядчиком и несёт ответственность за результат (объём) работ. Заказчик оплачивает единую договорную стоимость работ за согласованный объём; стоимость определяется по согласованной ставке (расценке) за нормо-час исходя из фактически выполненного объёма либо твёрдой (фиксированной) ценой за результат (объём) работ по выбору Заказчика при размещении Заявки (статья 709 Гражданского кодекса Российской Федерации). Применение ставки за нормо-час является способом определения цены результата, не означает оплату рабочего времени и не порождает трудовых отношений. Стоимость привлечения отдельных Исполнителей и распределение вознаграждения между ними являются внутренними расходами Оператора; Оператор вправе не раскрывать Заказчику ставки отдельных Исполнителей.

4. Правила поведения и запреты

4.1. При использовании Сервиса Пользователь обязуется действовать добросовестно, соблюдать законодательство Российской Федерации, права и законные интересы иных Пользователей и Оператора.

4.2. Пользователю запрещается: 4.2.1. совершать мошеннические и иные противоправные действия, вводить других Пользователей или Оператора в заблуждение; 4.2.2. предоставлять недостоверные данные о себе, своём статусе (в том числе о статусе самозанятого), организации, ИНН, реквизитах для расчётов; 4.2.3. предпринимать попытки заключения сделок и проведения расчётов в обход договора и документооборота Сервиса с лицами, найденными через Сервис, в нарушение условий Оферты; 4.2.4. допускать оскорбления, угрозы, дискриминацию, нецензурную брань, домогательства и иное некорректное поведение в отношении других Пользователей и Оператора, в том числе в чатах; 4.2.5. искусственно влиять на рейтинги и отзывы (накрутка, фиктивные оценки, согласованное завышение или занижение оценок, отзывы от заинтересованных лиц); 4.2.6. использовать Сервис для организации нелегальной (неоформленной) занятости, привлечения лиц без надлежащего правового основания, уклонения от уплаты налогов; 4.2.7. размещать незаконный, вводящий в заблуждение, оскорбительный контент, спам, вредоносный код; предпринимать действия, нарушающие работу Сервиса, в том числе автоматизированный сбор данных, попытки несанкционированного доступа, обход технических ограничений; 4.2.8. использовать Сервис для целей, не предусмотренных настоящим Соглашением.

4.3. Получение выплат в качестве Исполнителя возможно только при наличии действующего статуса самозанятого (плательщика НПД). Пользователь, не имеющий такого статуса, не вправе претендовать на оформление прямого договора подряда и выдачу чека НПД; для участия в выполнении работ с получением выплат необходимо оформить статус самозанятого. Статус самозанятого должен быть действителен на дату соответствующей выплаты.

4.4. Нарушение настоящего раздела является основанием для применения мер, предусмотренных разделом 8 Соглашения, а также может повлечь ответственность, установленную законодательством.

5. Рейтинги и отзывы

5.1. По итогам Заявки Заказчик или его Доверенное лицо вправе выставить Исполнителю оценку по шкале от 1 до 5; оценка проставляется отдельно по итогам приёмки как функция Сервиса (пункт 9.4 Оферты) и в Перекличку и Ведомость приёмки не включается. Оценка по итогам Заявки формирует публичный отзыв и учитывается при пересчёте рейтинга Исполнителя.

5.2. Рейтинги и отзывы формируются исключительно по фактически состоявшимся Заявкам и предназначены для информирования Пользователей о деловой репутации и качестве выполнения работ. Рейтинг не является характеристикой личности и не подлежит использованию в дискриминационных целях.

5.3. Оператор вправе осуществлять модерацию отзывов и оценок: удалять или скрывать отзывы, содержащие оскорбления, недостоверные сведения, рекламу, персональные данные третьих лиц, либо являющиеся результатом накрутки или иных недобросовестных действий. Накрутка рейтинга и публикация фиктивных отзывов запрещены (пункт 4.2.5).

5.4. Перекличка и ведомость приёмки ведутся пофамильно; постоянное слежение за местоположением Исполнителя и отслеживание его перемещений не осуществляются. Ведомость приёмки фиксирует участие Исполнителей в выполнении работ и количество принятых нормо-часов (принятый объём), а при твёрдой (фиксированной) цене — факт принятия результата работ, и служит для определения цены результата работ (статья 709 ГК РФ); сведения о времени начала и окончания работ используются исключительно как технические данные для исчисления принятого объёма (нормо-часов), в Ведомость приёмки не включаются и учётом рабочего времени не являются. Оценка качества (рейтинг) проставляется отдельно по итогам приёмки и в Ведомость приёмки не включается. Ведомость приёмки не подтверждает наличие трудовых отношений. Приёмка результата производится по принятому объёму работ в порядке, установленном Офертой.

5.5. Разногласия по ведомости приёмки. При несогласии с зафиксированными в ведомости приёмки участием в выполнении работ и (или) принятым объёмом работ (количеством нормо-часов; при твёрдой цене — фактом принятия результата) Исполнитель сообщает об этом Заказчику через чат соответствующей Заявки в Сервисе. Учёт времени служит при этом исключительно способом определения цены результата работ (статья 709 ГК РФ), а не учётом рабочего времени. Заказчик до проведения расчёта вправе скорректировать ведомость приёмки с перерасчётом либо оставить её без изменения с указанием мотивов; неурегулированные разногласия разрешаются в претензионном порядке (раздел 11) и в порядке, установленном Офертой.

6. Контент Пользователя и интеллектуальные права

6.1. Под контентом Пользователя понимаются любые данные, размещаемые им в Сервисе: имя, сведения профиля, описания заявок, сообщения в чатах, фотографии и видеозаписи, отзывы и оценки. Пользователь сохраняет принадлежащие ему права на свой контент и самостоятельно отвечает за его законность, достоверность и за наличие прав на его размещение.

6.2. Размещая контент в Сервисе, Пользователь предоставляет Оператору право использовать такой контент в объёме, необходимом для функционирования Сервиса, оказания услуг, формирования документов, отображения заявок, чатов, рейтингов и отзывов, а также для исполнения требований законодательства. Пользователь гарантирует, что размещаемый им контент не нарушает прав третьих лиц.

6.3. Сервис (включая программный код, дизайн, интерфейсы, тексты, логотипы, фирменное наименование «РазноСтрой», доменное имя и иные элементы) является результатом интеллектуальной деятельности и принадлежит Оператору либо используется им на законном основании. Исключительные права на Сервис охраняются законодательством Российской Федерации. Использование Сервиса не влечёт перехода к Пользователю каких-либо исключительных прав.

6.4. Пользователю запрещается без согласия Оператора копировать, модифицировать, декомпилировать, распространять, воспроизводить элементы Сервиса, использовать товарные знаки и фирменное наименование, а также создавать производные продукты на основе Сервиса, за исключением случаев, прямо разрешённых законом.

6.5. Размещая в Сервисе фотографии, видеозаписи и иные файлы, Пользователь подтверждает наличие у него прав на их размещение и гарантирует, что они не нарушают прав и законных интересов третьих лиц. Пользователь самостоятельно отвечает за содержание загружаемых файлов и за сведения, которые он решил в них включить. Запрещается загрузка материалов, нарушающих законодательство, права третьих лиц, содержащих персональные данные иных лиц без их согласия, вредоносный код, рекламу или иной ненадлежащий контент. Оператор вправе удалять такие материалы и ограничивать доступ нарушителя. Файлы чата по Заявке автоматически удаляются по истечении установленного срока после завершения работ.

7. Ограничение ответственности и доступность Сервиса «как есть»

7.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is) и «как доступно» (as available). Оператор прилагает разумные усилия для бесперебойной работы Сервиса, однако не гарантирует его непрерывную, безошибочную и бесперебойную работу, отсутствие технических сбоев, совместимость со всеми устройствами и сохранность пользовательских настроек.

7.2. Оператор вправе проводить профилактические, технические и иные работы, временно ограничивающие доступ к Сервису, изменять, дополнять или прекращать отдельные функции Сервиса. По возможности о плановых работах Пользователи уведомляются.

7.3. Оператор не несёт ответственности за: действия и бездействие Пользователей, совершённые вне договора и документооборота Сервиса; достоверность сведений, размещённых Пользователями; качество связи, работу сетей и устройств Пользователя; убытки, возникшие вследствие нарушения Пользователем настоящего Соглашения или правил безопасности доступа. Ответственность Оператора как Исполнителя работ по заключённым договорам определяется Офертой и законодательством.

7.4. Сервис в текущей версии не осуществляет перевод денежных средств и не проводит через себя средства третьих лиц (пункт 3.4). Расчёты производятся сторонами напрямую безналичным переводом по банковским реквизитам; выплату вознаграждения самозанятым Оператор производит из собственных средств через обслуживающую кредитную организацию. Оператор не гарантирует мгновенность зачисления и не отвечает за сроки исполнения платежа на стороне банков и платёжной инфраструктуры; статусы оплаты в Сервисе носят информационный характер и не заменяют банковское подтверждение. Ответственность Оператора как Исполнителя работ за надлежащий расчёт с самозанятыми по заключённым договорам подряда определяется Офертой и законодательством.

7.5. Положения настоящего раздела применяются в пределах, допускаемых законодательством. Сервис предназначен для взаимодействия между субъектами предпринимательской деятельности (B2B): Заказчиками являются индивидуальные предприниматели и организации, заказывающие работы для целей своей предпринимательской или иной профессиональной деятельности, к которым законодательство о защите прав потребителей не применяется. Если вопреки этому отношения с конкретным Заказчиком будут квалифицированы как потребительские, к ним в соответствующей части применяются императивные нормы Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» независимо от условий настоящего Соглашения и Оферты (статья 16 указанного Закона).

8. Блокировка и удаление учётной записи

8.1. Оператор вправе ограничить, приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису (заблокировать учётную запись) в случае нарушения настоящего Соглашения, в том числе при: предоставлении недостоверных данных; мошеннических действиях; обходе договора и установленного порядка расчётов; оскорблениях и недопустимом поведении; накрутке рейтинга и фиктивных отзывах; организации нелегальной занятости; действиях, нарушающих работу Сервиса или права третьих лиц; наличии обоснованных подозрений в нарушении закона. При наличии возможности и если это не препятствует пресечению нарушения, Оператор уведомляет Пользователя о применённых мерах.

8.2. Применяемые меры соразмерны характеру нарушения и могут включать предупреждение, ограничение отдельных функций, временную или постоянную блокировку. Блокировка учётной записи не освобождает стороны от исполнения ранее возникших обязательств по заключённым договорам и не прекращает обязанность хранения финансовой первичной документации в установленные законом сроки.

8.3. После подтверждения требования об удалении немедленно отзывается доступ к учётной записи и участие в будущих Заявках, удаляются необязательные сведения профиля; открытые Заявки Заказчика отменяются только до фактического начала работ. При наличии начатой или иной активной работы, неоплаченного счёта Заказчика либо неурегулированного возврата, незавершённой выплаты Исполнителю или неполученного чека НПД, открытого гарантийного требования, спора, инцидента безопасности либо иного legal hold, применяется статус deletion_pending: отдельно от активного профиля сохраняются только минимальная идентификация, расчётные сведения и помеченные договорные доказательства, необходимые для исполнения и защиты прав. Окончательное обезличивание производится после исполнения обязательств и завершения применимых сроков хранения либо снятия hold.

8.4. Обычный чат и не помеченные доказательствами файлы удаляются по умолчанию через 24 часа после завершения или отмены Заявки; полный чат не хранится. Только специально помеченный минимальный пакет договорных доказательств начала, участия, приёмки, отмены, спора, гарантии или инцидента безопасности хранится 3 (три) года от более поздней даты закрытия Заявки, окончательного расчёта или истечения 12-месячной гарантии. Legal hold при открытом споре, гарантии, вреде жизни или здоровью, запросе органа, судебном либо исполнительном производстве блокирует удаление до документированного снятия; затем пакет удаляется не позднее 30 (тридцати) календарных дней, если нет иного основания. Финансовая и бухгалтерская первичная документация с обязательными реквизитами хранится отдельно не менее 5 (пяти) лет. Подробный состав и основания определены Политикой.

9. Уведомления

9.1. Оператор направляет Пользователю юридически значимые и сервисные уведомления через интерфейс Сервиса (внутренние уведомления, чаты), а также посредством SMS на указанный при регистрации номер телефона. Пользователь соглашается на получение таких уведомлений.

9.2. Уведомления считаются полученными Пользователем с момента их отображения в Сервисе либо доставки SMS. Пользователь обязан поддерживать актуальность номера телефона и регулярно знакомиться с уведомлениями.

9.3. Обращения Пользователя к Оператору направляются по контактным данным Оператора, указанным в Сервисе и Оферте. Запросы по вопросам обработки персональных данных направляются по адресу bystrostroy.pro@yandex.ru; срок рассмотрения общего обращения — до 30 дней, а по требованиям об уточнении, блокировании или уничтожении персональных данных, а также об отзыве согласия — в сокращённые сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ.

10. Изменение Соглашения

10.1. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять и дополнять настоящее Соглашение. Актуальная редакция размещается в Сервисе и доступна по ссылке на экране регистрации. Изменения вступают в силу с момента публикации, если иной срок не указан в новой редакции.

10.2. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения. Если Пользователь не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование Сервиса и вправе удалить учётную запись.

10.3. Изменение коммерческих условий и условий обработки персональных данных производится в порядке, установленном соответственно Офертой и Политикой.

11. Применимое право и разрешение споров

11.1. К настоящему Соглашению и отношениям сторон, связанным с использованием Сервиса, применяется законодательство Российской Федерации.

11.2. Споры и разногласия разрешаются путём переговоров с обязательным соблюдением претензионного порядка. Претензия направляется в письменной форме (в том числе через Сервис либо по контактным данным Оператора) и подлежит рассмотрению в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с даты её получения (единый срок — пункт 14.2 Оферты).

11.3. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде. Местом нахождения Оператора является Республика Мордовия, г. Саранск. Споры с Заказчиками — индивидуальными предпринимателями и организациями, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним и не урегулированные в претензионном (досудебном) порядке, рассматриваются в Арбитражном суде Республики Мордовия (г. Саранск) (договорная подсудность, статья 37 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации). Если вопреки настоящему Соглашению отношения с Заказчиком будут квалифицированы как потребительские, подсудность таких споров определяется по выбору Заказчика в соответствии с императивными нормами законодательства о защите прав потребителей. Споры между Оператором и Исполнителем работ либо иным физическим лицом, не имеющим статуса индивидуального предпринимателя (в том числе Доверенным лицом), рассматриваются судом в соответствии с правилами подсудности, установленными Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации; договорная подсудность настоящего пункта на такие споры не распространяется.

11.4. Признание отдельных положений Соглашения недействительными или неисполнимыми не влечёт недействительности Соглашения в целом; такие положения подлежат замене на действительные, наиболее близкие по смыслу.

11.5. Реквизиты Оператора: ИП Становкин Дмитрий Сергеевич, ИНН 132812428229, ОГРНИП 326130000003841; контакт по вопросам персональных данных: bystrostroy.pro@yandex.ru. Сервис: РазноСтрой, https://rab.bystrostroy.pro.